Światłowód Orange-Poznań

[Werbelo1]

Witam. W 2020 roku w okresie wakacyjnym były prowadzone prace związane z kładzeniem światłowodu na ulicy. Od września wszyscy sąsiedzi zostali podłączenie do światłowodu z pominięciem naszego domu, chodź wyraziliśmy taką chęć. Aktualnie mamy zwykły internet od Orange. Kabel od światłowodu został zaznaczony przy płocie pomarańczową taśmą, brakuje tylko instalacji od płotu do mieszkania. Od września wydzwaniamy do Orange w tej sprawie i cisza, również byliśmy w salonie Orange sprawa podobno została zgłoszona i kazali czekać na telefon, ale trwa to już miesiąc. Numer projektu: POPC.01.01.00-30-0137/17. Ma ktoś pomysł co zrobić w tej sytuacji?

[PawełMet]

Nie wiem jak u Ciebie,

ale przypadku domu moich rodziców, światłowód jest po jednej stronie ulicy. Z tego samego słupa przechodzi kabel miedziany do domu z VDSL, ale nad ulicą.
Zarządca drogi nie wyraża zgody na przeprowadzenie modernizacji infrastruktury Słup <> DOM, problem z zgoda urzędników do operatora.

Mówimy o uliczce pomiędzy domami jednorodzinnymi, a nie drogą tranzytową. 

Może to jest problem. 

[Werbelo1]

Kable idą pod chodnikiem od strony mojego domu. Z każdej strony sąsiedzi są podłączeni.

[pirenej]

Dlaczego poszukujesz oferty w Orange, jak beneficjentem jest Inea?

[PawełMet]

hej,

w Twojej okolicy prawie w ogóle nie ma Orange Światłowód: 
- jest jedna instalacja ale trochę odległa od Ciebie.
Chyba ale INEA jest u Ciebie a nie Orange

[agat13]

@PawełMet trzeba sprawdzić w Inei czy oni sami podłączą net z Orange na podstawie umowy miedzyoperatorskiej. Warto też zapytać co oni proponują za net...

[slav72]

---

@PawełMetnapisał(-a)

hej,

w Twojej okolicy prawie w ogóle nie ma Orange Światłowód: 
- jest jedna instalacja ale trochę odległa od Ciebie.
Chyba ale INEA jest u Ciebie a nie Orange

---

@PawełMet  tyle że INEA zgłasza iż kolega @Werbelo1 nie jest w zasięgu jej usług...

[Werbelo1]

Z tego co wiem Orange "wynajmuje" od nich te kable. Ale faktycznie może w Inea nie będą robić problemów z podłączeniem. Ale w Orange mamy jeszcze umowę, dlatego do nich wysyłamy zapytania o światłowód.

[agat13]

@Werbelo1 wydaje mi się, że to Inee powinieneś męczyć o przyłącze i ewentualnie wyjaśnienia dlaczego u nich jesteś poza zasięgiem i co stoi na przeszkodzie zakończenia wykonania przyłącza. Ja bym dotąd męczył, aż bym otrzymał konkretną odpowiedź.To czy później weźmiesz usługi od jednego czy drugiego operatora to Twoja sprawa i kwestia oferty. Beneficjenem jest INEA i zgodnie z POPC od niej powinieneś otrzymywać wszystkie informacje

[Werbelo1]

Zapytam Inea. Ale dziwi mnie, że Orange nie powie wprost, że ten światłowód nie jest ich i oni nic nie mogą zrobić, tylko tak przeciągają sprawę od września.