zmiana internetu mobilnego na neostrade

[Maciej03]

Witam, mam mały problem mianowicie chciał bym się zapytać czy jest możliwość zmiany internetu domowego na neostradę. Czy Orange godzi się na takie umowy. Umowę na internet mobilny podpisałem jakość nie cały miesiąc temu.

[Arti_Kn_Pl]

Jedynie przy przejściu na światłowód. Na neostradę xDSL nie da rady.

[Piotrekk85]

A jesteś w zasięgu światłowodu i promocja którą brałeś była jakoś warunkowa?

[Maciej03]

Gdy podpisywałem umowę na internet mobilny powiedziano mi, że odstąpić od umowy kiedy chce.

[Arti_Kn_Pl]

Zajrzyj zatem do tej umowy i sprawdź czy masz na czas nieokreślony, choć nie sądzę że tak jest. Jeżeli jesteś w zasięgu FTTH to możesz przejść w dowolnej chwili, ale tylko na FTTH.

[bwlodar · Accepted solution]

@Maciej03jeżeli w miejscu gdzie chcesz mieć Internet jest dostęp do światłowodu to tak, podpisujesz porozumienie i usługa LTE będzie odłączona w zamian instalacji światłowodu we wskazanym miejscu.- tu doprecyzowanie, po skutecznej instalacji światłowodu, możesz podpisać porozumienie na odłączenie LTE.

[Maciej03]

Skontaktowałem się z biurem obsługi klienta i powiedzieli mi, że jest możliwość założenia u mnie śwatłowodu w technologi vDSL.

[Piotrekk85]

VDSL to nie jest światłowód 🤨