Przedłużenie umowy czy podpisanie nowej na ten sam adres?

[_Artek_]

Hej
Udało mi się wyklikać akceptowalną ofertę na orange światłowód, problem w tym że oferta wygląda jak podpisanie nowej umowy na tą samą usługę pod tym samym adresem a nie przedłużenie obecnej czym byłbym tak naprawdę zainteresowany....... 
Jest jakiś sposób żeby sprawdzić czy umowa dotyczy podpisania nowej umowy czy przedłużenia obecnej?

 

________________
* Wstawiłem grafikę dodaną jako załącznik – moderator Michał

[agat13]

@_Artek_Zweryfikuj numery umów

[_Artek_]

gdzie znajdę numer nowej umowy jeśli ze strachu nie dobrnąłem jeszcze do końca koszyka z zamówieniem?

[agat13]

@_Artek_Przecież proces powinien być zaznaczony jako nowa usługa czy kontynuacja starej z cyklu "przedłuż", lub "nowa umowa"

[_Artek_]

"Aneks na Internet domowy"  mam tylko taki zapis..... niestety przedłużanie umowy bezpośrednio z aplikacji Mój orange w moim przypadku nadal nie działa. 

[agat13 · Accepted solution]

@_Artek_Jeśli to aneks, to przedłużenie...

[_Artek_]

Już wszystko jasne......najlepiej takie info dać na ostatniej stronie i wymagać pobrania dodatkowego PDF-a bo prościej nie można całe orange :)) do tego da się wyklikać 1GB choć po rozmowie z konsultantem wiem że w mojej lokalizacji 600mb to max.