Przedłużenie/ nowe umowa

[plpifat]

cześć
Mam pakiet internet 300Mb/s i TV i planuje wraz z koncem umowy zrezygnowac z TV a internet zwiększyć do 600 Mb/s.
Jak to powinienem prawidłowo rozegrać żeby nie mieć przerwy w świadczeniu usługi?

Czy jest szansa że wymienią mi Funboxa 2.0 na coś lepszego?

Jak załątwiać umowę (salon/infolinia) aby dostać najlepszą ofertę?

[agat13]

@plpifat  polecam to zrobić w salonie, aby uniknąć  nieporozumień.  Ważne, abyś wytłumaczył dokładnie o co chodzi. Od razu wymienisz modem przynosząc stary do salonu. Musisz, dobrze porozmawiać, bo mając obecnie pakiet może będziesz, musiał rozwiązać stara umowę i podpisać nową. Dlatego najlepiej to zrobić i ustalić osobiście. 

[Arti_Kn_Pl]

Po prostu przedłużasz umowę tylko na Internet na kolejne 12 lub 24 mc.Przerwy nie będzie. Modem możesz wymienić ale będziesz płacił za niego 3,99 zł mc. Wymień na FB6. Do zwrotu będzie dekoder w salonie.

[Anonim]

@plpifat jak najbardziej możesz zmigrować z obecnej wersji (3P) na sam światłowód (1P). Opcja na 24 miesiące to 59.99 zł, na 12 to 69.99 zł. Plus dodatkowo przy wymianie sprzętu 3.99 zł i ewentualna opłata za domek. 

Zwrotu dekodera możesz dokonać też za darmo przez InPost. W aplikacji wybierasz Zwroty - Orange - Zwrot po zakończeniu umowy. Jako numer zamówienia podajesz numer OMNI lub TEL z zwartej wtedy umowy.