Rozwiązano: Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę - Nasz Orange

Sebix80

Witam

Szukam kogoś ogarniętego z Orange który pomoże w przedłużeniu umowy na Neostradę.

System odrzuca przedłużenie gdzie do końca zostało 33 dni!

Infolinia obdzwoniona i nic nie pomogło

😞

Arti_Kn_Pl

1. Zaloguj się przez www i sprawdź w zakładce ustawienia - dane adresowe cz.y jest poprawny numer dowodu i pesel.
2. Jeśli jest ok to zostaje salon - jakiś błąd w systemie i trzeba będzie ręcznie to przepchnąć.
Ps. Czy właścicielem światłowodu jest może Fiberhost ? Jaka miejscowość ?

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

agat13

@Sebix80 wyjaśniałem dlaczego odrzuca? Termin ok, jeśli usługa działa o nie ma zadłużenia na infolinii powinni sprawę załatwić

Może jakiś bałagan w bazie danych na Twoim koncie?

Arti_Kn_Pl

Ale że będziesz miał lepsze warunki po przedłużeniu ? Nie lepiej zostać na starych warunkach ?

Sebix80

Chcę przedłużyć umowę na internet plus dokupić tv

Arti_Kn_Pl

Ok. Więc jak odrzuca ? Nie możesz złożyć zamówienia ? Składasz zamówienie i potem jest anulowane ? Jakiś błąd wyskakuje ? Na jakim etapie jest ten błąd ? Jakiś komunikat ?
Może coś więcej ?
Jesli będzie błąd to tylko salon zostaje.

Sebix80

„Nie możemy zrealizować tego zamówienia „

”Nie możesz kupić oferty abonamentowej „

Wyskakuje taki komunikat po wybraniu oferty i dodaniu do koszyka

____________________

*Scaliłem wpisy - moderator Wojciech.

atlas_cudow

Wygląda na to, że jesteś zarejestrowany jako dłużnik w KRD.

Sebix80

Raczej nie…

Arti_Kn_Pl

1. Zaloguj się przez www i sprawdź w zakładce ustawienia - dane adresowe cz.y jest poprawny numer dowodu i pesel.
2. Jeśli jest ok to zostaje salon - jakiś błąd w systemie i trzeba będzie ręcznie to przepchnąć.
Ps. Czy właścicielem światłowodu jest może Fiberhost ? Jaka miejscowość ?

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Na skróty

Serwisy Orange

Orange Polska

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Problem z przedłużaniem umowy na Neostradę

Informacje o cookies