Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Błędny numer dowodu na umowie, kurier odmówił jej zostawienia.

Highlighted

Poziom 17, Komentator
  • 9
  • 5
  • 1

Błędny numer dowodu na umowie, kurier odmówił jej zostawienia.

Witam, dziś przy okazji doręczenia aneksu do umowy, okazało się że na umowie widnieje nieaktualny numer dowodu osobistego. Kurier odmówił wydania przesyłki i nie podpisałem umowy. Czy w tej sytuacji, po powrocie przesyłki do Orange i skorygowaniu błędu, wróci do mnie umowa na tych samych zasadach, czy muszę od nowa ustalić ją z konsultantem? Sęk w tym, że była zawierana telefonicznie z działem rezygnacji i zawierała niestandardowe warunki.

4 ODPOW. 4
Highlighted

Poziom 40, Guru *****
  • 26084
  • 15988
  • 1159

Błędny numer dowodu na umowie, kurier odmówił jej zostawienia.

Standardowo warunki muszą być ustalone na nowo, zgodnie z ofertą dostępną danego dnia. Spróbuj skontaktować się z działem rezygnacji później ponownie. Obecnie pula bonusów jest i tak ograniczona.
Highlighted

Poziom 17, Komentator
  • 9
  • 5
  • 1

Błędny numer dowodu na umowie, kurier odmówił jej zostawienia.

Problem w tym, że kontakt z działem rezygnacji ze strony klienta jest niemożliwy, trzeba czekać na odzew z ich strony...

Highlighted

Poziom 17, Komentator
  • 9
  • 5
  • 1

Błędny numer dowodu na umowie, kurier odmówił jej zostawienia.

Jeszcze jedno pytanie. Czy w wyżej opisanej sytuacji złożone rezygnacje na wszystkie numery ponownie wchodzą w życie, czy muszę znów składać je od nowa w salonie?

Highlighted

Poziom 40, Guru *****
  • 26084
  • 15988
  • 1159

Błędny numer dowodu na umowie, kurier odmówił jej zostawienia.

To zależy od tego co było ustalone w rozmowie telefonicznej. Podejrzewam, że zostały wycofane telefonicznie bez konieczności podpisania aneksu. Sugerowalbym skontaktować się z BOK np na czacie.