Mój orange
Fajnie było by gdyby aplikacja mój Orange miała więcej możliwości w możliwości modyfikacji usług etc
Mam na myśli np to miałbym możliwość tego czy ktoś podstępem co w tych czasach jest plagą. Nie uruchomił mi żadnych płatnych subskrypcji. Nie każdy wie że może skorzystać z funkcji blokowania takich rzeczy. Możliwość zobaczenia takich rzeczy w mój Orange było by uzasadnione. Z wyszczególniem tego kto udostępnił nam daną subskrypcje.
Ponadto możliwość modyfikacji danych klienta. Jestem użytkownikiem na kartę i nie mam żadnych możliwości aby zmienić moje dane z poziomu telefonu itp
Tak samo tyczy to kodu PUK który powinien być dostępny w którejś z zakładek. Po to jest hasło do konta aby strzec jego dane itp
Więc jeśli spełnia wymogi bezpieczeństwa a jak dla mnie tak jest. Bo mogę uruchomić płatne usługi etc to dlaczego nie mógł sprawdzić swojego kodu puk. Co zaoszczędziło by mi czas, pieniądze dzwoniąc po to na infolinie.
Można było by powiększyć gamę usług dla użytkowników na kartę. Skoro mogę korzystać z płatnych usług to dlaczego nie mogę korzystać z takich rzeczy jak VPN? Albo dlaczego np Play daje możliwości połączenia oczekującego czy przekierowan a Orange nadal tkwi aby ograniczyć to dla użytkowników na kartę gdzie myślę jest ich więcej niż tych na abonament. Warto o nich zadbać bo przejdą do konkurencji
03-02-2018 w Pomysły
1
Otwarty
2
Zamknięty
@Anonim, w appce masz możliwość uzyskania kodu PUK, jak i ustawienuslugi typu blokady SMS o podwyższonej opłacie etc 🙂 Trzeba tylko pokopać 🙂 Wszystko znajdziesz pod daną usługa w zakładce "Usługi i pakiety"
Kod puk dla prepaid chyba nie ma. Zmiana danych też jest klopotliwa z uwagi na ustawę antyterrorystyczną. Juz nie można zmienić danych na myszkę Miki.
Tutaj się z Tobą zgodzę @Piotrekk85. Zmiana samego adresu podstawowego to koszmar...juz trzeci raz w salonie zmieniałem a w Mój Orange cały czas stary 🙂
W aplikacji mój Orange nie ma zakładki z kodem puk jeśli jest to gdzie dokładnie? Natomiast w kwestii SMS premium i subskrypcji to jest tylko możliwość blokowania. Mi chodzi o bardziej szczegółowe bo spotkałem się z przypadkami gdzie wiele osób nie było w ogóle świadomym iż ktoś po cichu uaktywnił u nich płatne subskrypcje dowiadują się wtedy gdy już stracą jakąś część pieniędzy. Opcja wglądu aby móc zobaczyć czy jakaś usługa płatna nie widnieje na naszym koncie była by Fajna. Do tego jak napisałem z wyszczególnieniem kto za to odpowiada. Np jeśli przykładowo portal randkowy sympatia.pl dokonał na naszym koncie subskrypcji
To akurat wynik tego ze jak masz jedną usługę to adresów w systemie Orange jest od 3-6 (są osoby/firmy co chcą inne dane do faktury, inne do wysłania faktury, inny adres do korespondencji, i co tam jeszcze - reszta to nie wiem do czego służyła 😱).
Rozumiem kwestie tej ustawy... Ale po to są zabezpieczenia, szyfrowanie itp aby móc ingerować w swoje konto. Skoro mogę aktywować płatne usługi to również mógłbym zmienić swoje dane itp których przecież nikomu nie udostępniam
Przepraszam za sugestię z PUK 😊 ale dałbym sobie rękę obciąć że była opcja "uzyskaj puk" ;)....no i straciłbym rękę 🙂
Niestety nie ma nigdzie opcji z pukiem😜
Ale spójrz na to, ze nawet po zabezpieczeniu możesz wpisać wszystko. Orange nie ma wglądu do bazy np. PESEL więc jak sobie ktoś zmieni imię i nazwisko na myszkę miki to co wtedy?
Mógłbym się założyć że nie zmienisz swoich danych w mój Orange w aplikacji mobilnej czy też za pomocą strony www
Jeśli by Ci się to udało nawet choćby samo imię. To sam bym się podpisał jako Myszka Miki
Zgadza się. Danych głównych, bynajmniej w abo, nie da się zmienić...tylko adres korespondencyjny...
Nie wiem czy nawet adres do korenspodencji da radę zmienić? Zależy tak też od konta czy to karta czy abonament
To jest tylko dla abo.
Ja nie mam takiej możliwości, pewnie dlatego że jestem użytkownikiem na kartę
Dokładnie, nie da się ale opcji puku nie ma nigdzie
Puk dla prepaida na dziś nie ma na MO i oby nie było. Bo dzięki puk można autoryzować wszystkie zlecenia jak przejście na abonament na inne dane. Warto zrozumieć jego ochronę.
Może mógłbym przyznać ci rację ale nie do końca. Rozumiem potrzebę ochrony puk
Jednak jak to się ma do konta które jest zabezpieczone hasłem, certyfikatem bezpieczeństwa, szyfrowaniem, itp
To tak jakbym wszedł na PKO ale ze względu na bezpieczeństwo nie mógłbym dokonać przelewów itp
Jeśli coś jest zabezpieczone to nie po to aby ukrywać coś co ma być chronione. Play kiedyś bez problemu wyświetlał info o kodzie puk nawet w ofercie na kartę
Można? Można....
Da się? Tak
Sam mam konto w PKO. I owszem - przejęcie hasła powodu dostęp do odczytu + możliwość zastrzeżenie karty. I to rozumiem.
Ale jeśli pojawi się PUK z uwagi na to, że zazwyczaj go się szuka kiedy telefon jest zablokowany - to nie będzie weryfikacji sms. Na prepaidzie nie ma kodów abonenckich jak przy abo, więc praktycznie łatwość jego uzyskania będzie ogromna.
A potem ryzyko stracenia numeru - wielkie. Dla mnie osobiście jeśli pojawi się PUK w mój Orange na same hasło, będzie ostatnim dniem na prepaidzie w Orange. Przejdę do nju, na abo lub do innej sieci - mam kilka złotych numerów, a i też za wiele weryfikacji call/sms ustawionych na te numery by je móc sobie stracić.
Play/prepaid ma puk na www/konto, teraz są dane osobowe przypisane do karty sim, przejęcie nr nie jest tak łatwe jak dawniej, dawne czasy gro nie miało danych osobowych, strzelę więcej niż 60%, puk powinien być dostępny dla prepaid, tak samo jak gro usług abonamentowych, tak jest w Play, cóż Orange działa inaczej, mam 2 sieci to nie narzekam, ale mogło by yć lepiej w Orange.
Okej. Ale w play nie można przejść na abo na inne dane tylko na podstawie puk. A w Orange można.
To w czym problem, zablokować to i tyle, puk jest klienta, co zrobi taki co nie ma jak skontaktować się z Orange, sim zablokowana a puk brak, wywalić sim i na szybko aktywować nową bo nie ma jak dzwonić, to jakiś żart, dobrze że sklerozy nie mam, ale jakbym miał to co rusz bym sim od Orange zmieniał, taki żart.
Sporo osób z tego kiedys korzystalo, nie wiem jak teraz.
Z uwagi na brak możliwości głosowania na pomysly osob które usunely konto, to ten pomysł chyba do zamknięcia lub ponowienia.
@Piotrekk85 Masz rację zacytuje podobną sprawę, w której zabrał głos @Artur
Artur napisał(-a):
Zamykamy ten pomysł, nie powinno być opcji głosowania na pomysłu osób, które już nie istnieją Jeśli chcecie, aby pomysł wrócił do głosowania to proszę niech istniejący użytkownik doda jeszcze raz...
Temat zmykam.
Status zmieniony na: Zamknięty