Ikonka błędów w działaniu konta webowego MO
W "Moje sprawy" jest taka możliwość, lecz bardzo okrojona. Gdy nie działa coś, a czat (najtańsza opcja) jest niedostępny, to wzorem testów na NMO proponuję dodać taką ikonkę typu "zgłoś błąd", z możliwością dodania screena. Oto przykład błędu:
02-11-2022 w Pomysły
1
Otwarty
2
Zamknięty
@bronzub Zgłaszaj błędy 😉
@Misiek62 , wiesz, ile to zachodu?😀 Nam przy NMO było trudno się przebić, więc jakby ta ikonka wróciła, to na spokojnie fachowcy mogliby analizować bez "pośrednika", czyli konsultanta. Ich opis techniczny omija detale. Screeny nie pomagają im w opisach, bo jak opisują problem, to po ich rozumieniu.
Status zmieniony na: Zamknięty
Według informacji podanych przez ekspertów w czasie AMA, taka funkcjonalność nie jest planowana https://nasz.orange.pl/t5/AMA-aplikacja-M%C3%B3j-Orange-4/Dodajcie-opcj%C4%99-samodzielnego-zg%C5%82aszania-b%C5%82%C4%99d%C3%B3w-w-MO/m-p/391774/highlight/true#M53. Jeśli chcesz jednak zgłosić błąd bezpośrednio, skorzystaj z maila mojorange@orange.com