Otrzymaliśmy Gwiazdę Jakości Obsługi 2025 - nagroda od Klientów! 🤩

[Wojciech]

Dzisiaj chcielibyśmy się z Wami podzielić bardzo miłą wiadomością 💗 Otrzymaliśmy Gwiazdę Jakości Obsługi 2025! Jest to nagroda wręczana przez Klientów. Niżej na filmie możecie zobaczyć krótki wycinek, w którym nagrodę odbiera Dariusz Kędzierski, Dyrektor Centrum Obsługi Klientów:

Dziękujemy, że jesteście z nami, że doceniacie nasze starania i że codziennie motywujecie nas do bycia jeszcze lepszymi. 🧡✨#OrangeTeam #NaszOrange👍

[Ron]

Ciekawe przez jakich klientów😂 ja tam sobie nie przypominam, aby mnie ktoś pytał. 

[ŁysaKaszankaINC]

Czy do tego konkursu Orange samo się zgłosiło?

Czy Orange zapłaciło za udział w tym konkursie?

Jaka była metodologia badania? Jaka metoda, jaka próba?

[Wojciech]

Te informacje są tutaj: https://gwiazdy.jakoscobslugi.pl/ Zakładka O programie.

[ŁysaKaszankaINC]

Niestety nie widzę tam tych informacji z edycji 2025, proszę o ich wskazanie.
Tam są szczątkowe info z 2023.

[Wojciech]

Nie wiedziałem, że chcesz aż tak konkretnie 😉 Ogólne informacje tam są. Na szczegóły trzeba poczekać, aż strona zostanie zaktualizowana.

[ŁysaKaszankaINC]

Ok, znalazłem odpowiedź:

"Firma pod żadnym pozorem nie może wykorzystywać znaków Polskiego Programu Jakości Obsługi, (w tym godło Odpowiadamy Klientom, Życzliwa Firma, Gwiazda Jakości Obsługi), jeśli nie wykupiła na nie licencji!"

Czyli jeśli Orange wykorzystuje znak, to wykupiła licencję.

[Arti_Kn_Pl]

Ci od tej gwiazdy to chyba nie czytali komentarzy klientów na profilu Facebookowym.
Polecam, Jest jazda :-))

[j131]

https://www.jakoscobslugi.pl/regulamin

Dawno nie czytałem równie mętnego tekstu.
Do Orange: jesteście pewni, że wspieranie takich szemranych firm poprawi wam PR? Na pewno nie w moich oczach.

[ŁysaKaszankaINC]

Dokładnie, to już kolejny taki konkurs, którym Orange się chwali, a tak naprawdę nie ma czym. Ta firma za darmo mówi firmom "macie dużo do poprawienia, chcecie wiedzieć co, to zapłaćcie", a po zapłaceniu mówi "wasza firma jest ok, nasi mityczni internauci, których nikt nie widział, a twierdzenia, że to my sami są nieprawdziwe, twierdzą, że wasza firma jest spoko, tu certyfikat".