iPhone - nie dochodzą smsy

[damian1911]

Od 48h jestem (nie)szczęśliwym użytkownikiem Orange Flex - przeszedłem z Play. 
Nie dochodzą do mnie żadne sms'y. Jeśli ja do kogoś wyślę - dochodzą. 
Oczywiście zgłaszałem na czacie wczoraj rano - zaległe sms'y doszły, dostałem komunikat w SMS z Flex i nadal nie działa, ponowne zgłoszenie na czasie i znowu 2 dni czekania na odp. 

Co zauważyłem - 3x dzis generowałem eSim od nowa i za każdym razem na chwile wszystkie sms dochodzą, po ok. 5 min przestają. Teraz już dodatkowej esim do zegarka nawet nie generowałem. 

iPhone 14 Pro Max i Watch Ultra 2 jeśli ma to znaczenie - miał ktoś podobną sytuację?

[maciejnet]

Poproś konsultanta żeby wszystkie karty usunął i na nowo wygenerował przez siebie nową kartę esim. Sprawa tylko dla działu technicznego. Tutaj możemy się tylko domyślać co nie zadziałało. 

[Pablo5]

Cześć @damian1911 

Przesyłam Ci linka do strony Orange na temat Problem z odbieraniem i wysyłaniem wiadomości https://www.orange.pl/omnibook/problem-z-odbieraniem-i-wysylaniem-wiadomosci# Zerknij do pkt 1 Co zrobić, jeśli nie mogę odbierać ani wysyłać SMS-ów?

Jeszcze przesyłam Ci temat który jest na forum NO iPhone 12 pro max nie dochodzą smsy https://nasz.orange.pl/t5/Telefony-i-tablety/iPhone-12-pro-max-nie-dochodz%C4%85-smsy/td-p/256279

Moze  te linki coś Ci pomogą

Jesli te linki nie pomogą to zgłoś ten problem u konsultanta na Flex czacie.  🙂

Pozdrawiam 🙂

[damian1911]

Nic nie pomogło, dodałem jeszcze raz eSim na Watch - co ciekawe dzownić/odbierac z Watcha mogę, a sms już nie wychodzą.

[Pablo5]

@damian1911  przesyłam Ci także linka Pomoc techniczna Konfiguracja internetu, MMS, SMS w telefonie pkt 2  Jakie są poprawne ustawienia SMS? 

• Centrum SMS +48501200777

• Wiadomości wysyłane jako Tekst
• Czas ważności SMS jako Maksimum
• Użyj GPRS – Nie.

https://www.orange.pl/omnibook/konfiguracja-internetu-mms-sms-w-telefonie#

Zerknij także do tego linku może coś Ci pomoże

Pozdrawiam 🙂

[maciejnet]

Z tego co widzę to w iPhonie nie można tego ustawić samodzielnie. Domyślam się że ustawienia wgrywają się w momencie pierwszego uruchomienia z nową kartą SIM. 

[Pablo5]

@damian1911jeszcze zerknij do tego linka Jeśli nie możesz wysyłać lub odbierać wiadomości na iPhonie lub iPadzie https://support.apple.com/pl-pl/HT204065

A także do tego tematu z forum NOE sim nie mogę wysłać SMS iOS https://nasz.orange.pl/t5/Telefony-i-tablety/E-sim-nie-mog%C4%99-wys%C5%82a%C4%87-SMS-iOS/m-p/323445

Może coś pomogą

Pozdrawiam 🙂

[damian1911]

Z zegarka nie wyślę SMS jednak gdy mam wyłączony iPhone - minus dla Apple.

Wiadomości nadal nie dochodzą, chyba trzeba uciekać do T-Mobile

[ketrasaArtur]

@damian1911 ile masz aktywnych kart SIM na tym samym numerze? Najpierw bym powyłączał wszystkie urządzenia, zostawił z jedną aktywną kartą SIM i sprawdzał, jak dochodzą SMS-y. Po jakimś czasie włączył kolejne urządzenie i sprawdzał dochodzenie SMS-ów. Powinno się dać sprawdzić, które urządzenie może zakłócać dostarczanie SM-ów.

[damian1911]

Już tak próbowałem, nic to nie dało - fizycznej sim nie mam