Przeniesienie numeru z Orange (abonament) do Orange flex

[watrak]

Witam.

Chciałbym przenieść numer do Orange Flex z Orange (abonament) na 5 miesięcy przed końcem umowy. Technicznie nie ma problemu. Otrzymuję jednak sprzeczne informacje dotyczące kar umownych za wcześniejsze odstąpienie od umowy - stąd moje pytanie.

Czy przenosząc numer do Orange Flex z Orange (abonament) na 5 miesięcy przed końcem umowy będę musiał zapłacić jakieś kary umowne za wcześniejsze odstąpienie od umowy?

[Ron]

@watrak , Możesz bezpiecznie przejść do Orange FLEX bez kary na 6 miesiecy przed końcem umowy. Więc śmiało 😉

Pokaż szczegóły

Masz umowę w Orange? Swój numer możesz przenieść, jeśli do końca umowy abonamentowej zostało Ci nie więcej niż 180 dni.

Z Regulaminu - Regulamin przenoszenia i migracji przydzielonego numeru

5. Migracja numeru do Orange Flex z innej oferty Orange

1. Jeśli korzystasz z innej oferty Orange i chcesz zmigrować swój numer do Orange Flex, możesz to
zrobić w okresie nie dłuższym niż 180 dni przed końcem obowiązywania Twojej dotychczasowej
umowy

[ketrasaArtur]

@watrak jak już wspomniane, na 6 miesięcy przed końcem umowy z w Orange abonament możesz przenieść numer do FLEX bez ponoszenia kary umownej. Jeśli coś będzie nieprawidłowo lub umowa kończy się więcej niż 6 miesięcy, to w aplikacji FLEX nie złożysz wniosku o przeniesienie.

[watrak]

Niestety nie da się bezpośrednio przenieść numeru z Orange (numer przeniesiony i dodany do pakietu LOVE) do Orange Flex - Flex odmawia przeniesienia. Podejrzewam, że chodzi o punkt regulaminu:

7. W przypadku, w którym korzystasz z Oferty Orange Love lub na Twoim numerze komórkowym otrzymujesz rabaty za korzystanie z usług stacjonarnych, możesz skorzystać z Oferty Orange Flex tylko z nowym numerem.

Zaproponowano mi by-pass 🙂

rezygnacja z numeru (kara 7 zł) -> w trakcie rezygnacji przejście na kartę Orange -> migracja do Flex

całość zamknę (mam nadzieję) w przeciągu 3 tygodni.

[ketrasaArtur]

@watrak odłącz numer od rabatów, konsultant powinien pomóc. Jeśli numer nie będzie powiązany z OL, to można ponowić przeniesienie do FLEX.

Przejście na kartę też umożliwi przeniesienie numeru do FLEX. Z oferty na kartę przejście do FLEX zajmuje kilka minut.

Najpierw spróbuj odłączyć numer od OL.

[watrak]

Wypowiedzenie umowy (w moim przypadku koszt 7 zł) i przejście na kartę odłączy numer od OL - mam nadzieję, że dalej będzie "z górki".

[ketrasaArtur]

@watrak jeżeli tak rozwiążesz umowę z karą umowną, numer przeniesiesz do oferty na kartę, to aktywacja we FLEX potrwa kilka minut, na obecnej karcie SIM.

[_Artek_]

Tylko dodam od siebie że żeby nie płacić kary to składając dyspozycje przeniesienia numeru musisz zaznaczyć opcje "jak najszybciej-z końcem. umowy u obecnego operatora" wtedy nie zapłacisz kary umownej. 

[Marcin_]

Mam taką samą sytuację. Numer dodatkowy przypisany do OL (mam 150 dni do końca umowy) i brak możliwości przejścia do Flex z uwagi na przyznany rabat za połączone uslugi (20 zł/m-c). Zgodnie ze wskazówkami z forum, po rozmowie z konsultantem, odłączyłem numer od OL (podział konta). Zostałem pouczony o karach za próbę przejścia do Flex 🫣😃. Od najbliższego okresu rozliczeniowego - u mnie 26-go - numer będzie figurował oddzielnie na koncie abonenckim (bez rabatu). Tego samego dnia spróbuję go przenieść do Flex.

[Marcin_]

Kończąc powyższy wątek. Dzień przed rozpoczęciem nowego okresu rozliczeniowego (25-go) zauważyłem, że oferta przedłużenia umowy nie uwzglednia już rabatu 20 zł z uwagi na podpięcie numeru do OL. System bilingowy na stronie i aplikacji wskazywał, że numer jest jeszcze połączony. Spróbowałem więc przenieść numer i ... poszło ! Po zatwierdzeniu płatności tel. stracił połączenie z internetem. Zrestartowałem go i wszystko już działało 🙂