Żona przekazała mi pakiet GB (zostało jej sporo), zostało jej 4,42 (1-flex.jpg) i chciała przekazać kilka synowi. Niestety pojawił się komunikat "Nie masz wystarczającej liczby GB żeby jej przekazać. Dlaczego? Musisz też mieć coś dla siebie, min 1 GB" (2-flex.jpg).
Dlaczego tak jest skoro ma ponad 4 GB? Czy to jakaś blokada?
Rozwiązane! Idź do rozwiązania
@Bartek78z możesz przekazać tylko GB że swojego planu. Jeżeli z planu zostały 4,42 GB, to możesz przekazać maksymalnie 3 GB. U Ciebie musi zostać przynajmniej 1 pełny GB. Jeżeli zostały tylko GB opodatkowane, to ich już dalej nie możesz przekazać. GB z planu oraz podarowane są wrzucane do tej samej przeróbki, więc trudno je odróżnić. W pierwszej kolejności zawsze schodzą GB z planu, następnie przekazane.
Jeżeli aktywuję kod z promocyjnymi GB, to kolejność będzie następująca: GB z kodu promocyjnego, potem GB z planu, na końcu GB przekazane.
@Bartek78z Przekazywać można tylko z puli "własnej" wynikającej z pakietu... prawdopodobnie część tej puli 4,42 GB pochodzi z innych źródeł, np. przekazanych na konto Twojej żony.
Czyli pierw schodzą dane użytkownika, a później podarowane?
podarowanych - otrzymanych nie można przekazać dalej.
Można przekazać tylko GB które masz w planie taryfowym, ale musi zostać 1 GB na koncie przekazującym.
@Bartek78z możesz przekazać tylko GB że swojego planu. Jeżeli z planu zostały 4,42 GB, to możesz przekazać maksymalnie 3 GB. U Ciebie musi zostać przynajmniej 1 pełny GB. Jeżeli zostały tylko GB opodatkowane, to ich już dalej nie możesz przekazać. GB z planu oraz podarowane są wrzucane do tej samej przeróbki, więc trudno je odróżnić. W pierwszej kolejności zawsze schodzą GB z planu, następnie przekazane.
Jeżeli aktywuję kod z promocyjnymi GB, to kolejność będzie następująca: GB z kodu promocyjnego, potem GB z planu, na końcu GB przekazane.
Na naszej stronie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z nasz.orange.pl bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza, że pliki cookies będą zamieszczane na Twoim urządzeniu.