Problem z logowaniem - przypomnienie hasła nie działa

[Michal94]

Dzień dobry, chciałbym przenieść numer z abonamentu Orange do Orange Flex, niestety nie mogę zalogować się do systemu Orange Flex, link z przypomnieniem hasła nie przychodzi na mój adres @gmail, zarejestrować się w systemie Orange Flex też nie mogę - wyświetla się błąd "E-mail już zajęty".

Proszę o pomoc

[Glut]

https://flex.orange.pl/pomoc

Kliknij "Zaloguj się przez Google" na tej stronie i na czacie resztę Ci pomogą.

[Michal94]

Dzięki za podpwoiedź, ale też nie działa. Taki error dostaje

[Glut]

@Michal94  kliknąłeś kontynuuj z Google?

[agat13]

@Michal94 zgłoś to na infolinii Flex

[Michal94]

@agat13, masz może numer infolinii? 

[ketrasaArtur]

@Michal94 numer na infolinię FLEX: 510 100 100, pracują w godzinach 8-16. Szybciej sprawę załatwisz przez czat FLEX. Proponuję założyć nowe konto FLEX, na innym adresie e-mail. Potem przedstaw na czacie zaistniałą sytuację i poproś o pomoc na czacie FLEX.

Sprawdź, czy odzyskanie hasła nie wpada przypadkiem do spamu. 

[Windowv2]

To Flex ma infolinię telefoniczną?

[ketrasaArtur]

@Windowv2 już kilka ładnych miesięcy. Jak dobrze pamiętam to od listopada 2024 roku, dzwonisz na 510 100 100, jak zadzwonisz z numeru FLEX, to od razu kieruje Cię do konsultanta FLEX. Tylko krótko pracują, bo 8-16, czat za to jest całodobowy.

Temat o infolinii FLEX na forum NO:

https://nasz.orange.pl/t5/Orange-Flex/Infolinia-FLEX/m-p/414889

[Windowv2]

---

@ketrasaArturnapisał(-a)

@Windowv2 już kilka ładnych miesięcy. Jak dobrze pamiętam to od listopada 2024 roku, dzwonisz na 510 100 100, jak zadzwonisz z numeru FLEX, to od razu kieruje Cię do konsultanta FLEX.

---

To pewnie po wprowadzeniu nowego PKE. Tak samo jak Flex zyskał maila Kontakt.Flex@orange.com a Orange kontakt@orange.com