Mam problem, nie mogę się zalogować na konto Orange Flex w aplikacji ani na stronie internetowej. Dzisiaj usunęłam przez przypadek kartę e-sim na telefonie i nie działa mi sieć. Chciałam zamówić nową kartę przez aplikację. Niestety nie mogę zalogować, weryfikacja kodem sms nie może zostać użyta z wiadomych powodów, a kod uwierzytelniający nie dochodzi mi na maila. Po prostu albo wcale nie dochodzi albo z takim opóźnienie, że jest już wygaśnięty jak go wpisuję. Udało mi się skontaktować z nimi z konta koleżanki, napisali tylko że zgłoszą to technikom. A ja nadal nie mam ani swojego numery telefonu, ani sieci za którą płacę, ani dostępu do konta w aplikacji. Gdy kupię nowy starter z nowym numerem nadal nie będę mogła zrezygnować z subskrypcji orange flex, bo przecież nie mam dostępu do konta. Nie wiem już co mam robić, czy z nimi się można skontaktować inaczej niż przez czat? Czy mogę kartę sim dla mojego numeru zdobyć inaczej ?
