Orange Flex Rodzina - przejście z fioletowego abonamentu

[auror]

Witam, mam zamiar przejść z fioletowego abonamentu na Flexa. Abonament jest na osobę prywatną, jest zarejestrowany na mnie i mam tam 4 numery wraz z moim. We Flex chcę aby mój numer był głównym, pozostałe jako rodzina. Umowa jest do końca kwietnia. Chcemy zachować obecne numery.

Przerzuciłem się poprzez "jak najszybciej bez opłat" do Flex. Termin jest na 1 maja. Jak mam przerzucić pozostałe numery jako rodzinkę tak aby nie było "dziury"? Czy mogę to zrobić teraz?

[Pablo5]

Cześć @auror tutaj w linku z  forum Nasz Orange 2021  masz rozwiązanie problemu instrukcje  krok po kroku przerzucenia do  FLEX rodzina: https://nasz.orange.pl/t5/Orange-Flex/FLEX-rodzina-krok-po-kroku/td-p/247153

Może ci to pomoże w rozwiązaniu sprawy.

Pozdrawiam 🙂

[auror]

Dziękuję za odpowiedź. Niestety opcja dodania numeru nie jest aktywna. 

[Ron]

@auror ,

No niestety musisz przenieść pierwszy numer (aktywny), a dopiero następne będzie można dodać (przenieść) jako rodzina. 

Możesz zlecić przeniesienie pozostałych do oferty na kartę przez Orange.pl, a następnie dodawanie je do flexa, ale i tak po aktywacji tego pierwszego.  

[Pablo5]

@aurorno właśnie tak jak pisze @Ron Żeby dodać numer do rodziny, musi być najpierw aktywny we FLEX-ie numer główny i oba numery muszą być zarejestrowane na jedną osobę. Jeżeli do FLEX przeniesiesz numer, na który skończyła się już umowa, to nie będzie go można dołączyć do Rodziny. We FLEX-ie możesz mieć dwie karty eSIM. Dwie karty do jednego numeru można mieć tylko jak masz numer główny. W numerze przeniesionym do Rodziny, może być tylko jedna karta SIM, nie ma opcji karty dodatkowej.:-)

[auror]

No to ładnie... Więc rodzi się pytanie jak to zrobić. Po zakończeniu abonamentu numery przepadną, więc wcześniej muszę je przenieść na kartę. Zostaną przeniesione również 1.05 i wtedy przenoszę na flexa? 

[Pablo5 · Accepted solution]

Możesz wszystkie numery przenieść do Orange free na kartę. Gdy już wszystkie numery będą w Orange free na kartę to wtedy migrujesz do flexa najpierw z nr głównym, później kolejno z nr w rodzinie, wszystko to zajmie dosłownie kilka minut. Jeszcze jedno aby dodać numery do rodziny muszą one być  zarejestrowane na tą samą osobę co numer główny.:-)

[auror]

Mój główny numer jest już zgłoszony do przejścia do Flex. W takim razie zgłoszę pozostałe 3 numery do przesjcia na Orange Free, a początkiem mają dołączę je do rodziny. Dobrze rozumiem? 

[Pablo5]

Tak. Pamiętaj, że numer główny w Flexie musi być aktywny i aby dodać numery do rodziny muszą one być zarejestrowane na tą samą osobę co numer główny 🙂

[auror]

Wszystko już wiem. Dziękuję wszystkim za pomoc.