Dzień dobry,
w dniu 15 sierpnia 2019 przeniosłem swoje dwa numery do Orange Flex, które dotychczas posiadałem w ofercie abonamentowej (okres do zakończenia umowy był krótszy jak 180 dni). Wiem, że zgodnie z regulaminem migracji numeru do Flex, dotychczasowa umowa ulega rozwiązaniu. Okres rozliczeniowy na przeniesionych numerach miałem od 19. do 18. każdego miesiąca.
Rozumiem, że teraz mam oczekiwać na ostatnią fakturę za umowy abonamentowe za okres od dnia 19 lipca do 18 sierpnia? Będzie to ostatnia faktura za usługi abonamentowe? Jak mogę uzyskać jakiekolwiek potwierdzenie, że umowa abonamentowa została rozwiązana - forma papierowa, mailowa? Wszystkie moduły na portalu Mój Orange zostały wyłączone i nie mam dostępu do dotychczasowych usług.
Pozdrawiam
