Jak zadzwonić na infolinie Orange w sprawach innych niż Flex

[xeth]

Chciałbym zadzwonić na infolinie Orange w sprawie rozwiązania usługi na neostrade, ponieważ na koncie pojawiła mi się jakaś dziwna pozycja abonament w kwocie 160 złotych za ostatni miesiąc trwania umowy mimo że już dawno rachunek z orange został uregulowany...

Ale nie o tym, mam numer we flexie i niestety nie mogę zrealizować połączenia w słuchawce sygnał zajętości i SMS o braku środków na usługi premium.

Co w takim razie ma zrobić abonent posiadający Flexa i inne usługi Orange gdzie nie można zadzwonić na infolinie ?

[Arti_Kn_Pl]

Dzwonisz na 510 100 100 ?

[xeth]

Tak i na 801234567

[Arti_Kn_Pl]

a spróbuj +48510100100

Ewentualnie zainstaluj Mój Orange na telefonie i zadzown z apki lub połącz sie przez czat

[xeth]

to samo

[xeth]

Jedyna forma kontaktu to czat, niestety jeśli posiada się flexa trzeba ponosić tego konsekwencje...

[Piotrekk85]

We flex numer infolinii orange 510100100 jest numerem premium. Więc trzeba zgodnie z komunikatem doładować środki.

[ketrasaArtur]

@xeth przelej środki na konto premium we FLEX-ie i dopiero będzie można wykonywać połączenia.

Zostaje jeszcze opcja dzwonienia od innego operatora na numer: 510 100 100

[xeth]

Czyli żeby wyjaśnić sprawę całkowicie niezwiązaną z flexem, mam dodatkowo zapłacić, genialny pomysł.

Skoro tak sobie to Orange wymyśliło powinien być inny numer infolinii dotyczących flexa i inny dla innych usług Orange.

[Arti_Kn_Pl]

Ale z numerów Orange numer ten też jest płatny. Jedynie z numerów innych opów gdzie jest no limit połączenie będzie darmowe dla dzwoniącego.