@Citi2017 @Piotrekk85 Dzięki no to pozostaje kontakt z czatem.
Muszę dobrze temat zrozumieć, bo w niedługim czasie będę miał podobną sytuację.
Numer przenoszony do FLEX jest zarejestrowany na Twoją mamę?
Jakie dane wpisane były do apki FLEX w momencie uruchomienia usługi na przenoszonym numerze: Twoje, czy Twojej mamy?
Przyczyną może być niepoprawność danych właściciela numeru. Uważam, że powinny być podawane we FLEX dane Twojej mamy.
@ketrasaArtur We Flex były wpisane dane mojej mamy, tylko dane karty płatniczej były moje
@Piotrekk85napisał(-a)Teoretycznie nie. Można mieć inne dane karty.
Czy konto można mieć zarejestrowane na swoje dane a numer na kogoś innego ?
@Anonim Dane konta FLEX i przenoszonego numeru muszą być takie same. Płatności można dokonać kartą płatnicza z innymi danymi.
Ja bym ponowił podpięcie karty płatniczej. Ze screenu wynika, że nie poszła płatność za plan.
Czyli nie został z jakiś powodów prawidłowo opłacony plan. Proponuje sprawdzić dodanie karty płatniczej do FLEX.
