Fatalna jakość rozmów (problemy z HD Voice) w Orange Flex

[iwan82]

---

@IreneuszCDnapisał(-a)

Tak od siebie, HD Voice+ to nie ma w Orange chyba, bo HD Voice mi nie wskakuje, volte mam, ten temat ciągnie się latami i pewnie tak będzie dalej, chyba że 5G przyniesie zmiany 😎

@iwan82 masz własny temat, po co powielasz posty?

---

A jaki masz telefon? I skąd  ogólnie wiesz, że HD Voice Ci się włącza? Znaczka HD Voice, jak w innych sieciach, nie ujrzysz w Orange, jeśli tym się sugerujesz.

Nie chciałem własnego tematu i go nie utworzyłem. Admini sami go utworzyli. Zgłosiłem go do skasowania to zamiast tego, został.. jedynie przeniesiony do działu Flex..  Finalnie osobny temat został skasowany. 

@gk2a6 niestety, kod nie działa na moim P40 Pro. Kojarzy ktoś, jaki kod mógłbym użyć na Huawei, by zobaczyć menu serwisowe? 

[Pablo5]

@iwan82   zerknij do tego tematu HUAWEI P40 Pro Tajne kody https://www.hardreset.info/pl/devices/huawei/huawei-p40-pro/kody/

Znajdują się tam kody dotyczące: Numer IMEI, Kalendarz, O telefonie, Diagnostyka FCM,  Menu projektu

Pozdrawiam 🙂

[yoyek]

Odgrzeję kotleta..

Dwa lata temu z tego powodu uciekłem z Flex po kilku miesiącach walki z iPhone i AW.

Teraz mam teoretyczną szansę wrócić i chciałem się dowiedzieć czy problem nadal istnieje? Ktoś testował ostatnio?

Dzięki!

[muddy]

Już nie jest fatalnie, tylko źle 😉 Przynajmniej w abonamencie, ale to chyba ten sam problem, co z Fleksem.

Połączenia przychodzące maksymalnie w kodeku AMR-WB, czyli jest HDVoice, ale nie HDVoice+ - nie działa w połączeniach przychodzących kodek EVS. W połączeniach wychodzących między tymi samymi telefonami - jak najbardziej działa.

[yoyek]

Z tego co pamiętam to najbardziej denerwującym problemem przy posiadaniu tandemu iPhone + AW z esim było to, że (przynajmniej dla części połączeń) osoba dzwoniąca do mnie nie słyszała mnie przez pierwsze 1-2 sekundy po odebraniu telefonu. Więc dla nich efekt był taki, że odbierałem telefon, ale się nie odzywałem (jak jakiś przygłup).

Ktoś nadal obserwuje taki problem? 

[patszy]

Mam pytanie, ponieważ rozważam powrót do Flex. Czy jeśli będę korzystać z dodatkowych kart SIM w systemie data-only to wszystko będzie działać poprawnie? Chodzi mi o jakość połączeń, bo nie chcę rozmawiać na poziomie telefonu stacjonarnego 😉  

[Glut]

@patszy  włącz w telefonie VoLTE i powinno być ok.

[mrgibss]

Cześć,

Taka odpowiedź dostałem z Orange Flex - mam Pixela 8 Pro (zwykły SIM) i Galaxy Watch 5 Pro LTE (eSIM - klon karty).

"Na tą chwilę, telefony marki Google Pixel, nie przeszły pełnej walidacji, więc jeśli pewne usługi nie działają, nie mamy dla takich przypadków wsparcia. Dodatkowo jeśli Klient korzysta z karty SIM / eSIM Dodatkowej na swoim koncie - nie zestawi się połączenie w HD+.
Po stronie sieci, w tej konfiguracji mają zastosowanie kodeki WB-AMR (HD). Podstawa jest taka, że EVS jest zestawiany tylko w przypadku, kiedy Klient nie ma aktywnych kart Dodatkowych na koncie. Kolejna sprawa to telefon, z którego korzysta Klient: jeśli jest to telefon spoza listy wspieranych przez nas, to EVS może działać różnie, nie gwarantujemy prawidłowego działania. Nie każdy model telefonu wyświetla HD+ w przypadku działania EVS. "

[patszy]

Czyli dodatkowa karta be względu na jej rodzaj ( data only / z możliwością połączeń ). Mam iPhone i mam dylemat. W sumie z jednej strony zawsze można się przenieść ale tylko zamieszanie. 

[f00ku55]

Wyłącznie dodatkowe karty głosowe powodują problemy. Dodatkowe karty wyłącznie internetowe nie.