Cześć,
W ostatnim czasie miałem okazję przetestować Orange Flex poza UE. Przebywałem w Emiratach Arabskich i kupiłem pakiet 10min/SMS/MMS - w zasadzie aby działały mi połączenia przychodzące za granicą. W większości podczas mojego pobytu za granicą korzystałem z usługi Wifi Calling. Jak się potem okazało jest jakiś błąd w systemie billingowym i połączenia przychodzące realizowane do mnie przez Wifi Calling "zjadały mi" zakupione minuty z pakietu.
Na billingu widać w jakiej technologii były rozliczane połączenia (operator zagraniczny/Wifi Calling Polska).
Czy ktoś spotkał się z podobnym problemem?
Oczywiście reklamacja zgłoszone i uznana. Zwrot za pakiet zostanie mi oddany. Pytanie czy zostanie także naprawiony i wyeliminowany błąd na przyszłość.
