Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

zakup startera w sklepie -brak bonusu

ROZWIĄZANE
Highlighted

Poziom 4, Obserwator
  • 1
  • 0
  • 0

zakup startera w sklepie -brak bonusu

Witam,

 

Zakupiłem pakiet startowy " orange free na kartę"  w markecie za 7 zł w ofercie 2 GB na start. Sprzedawca poprosił o dowód, wprowadził dane i wydał mi potwierdzenie rejestracji z systemu. Po włożeniu karty do telefonu, otrzymałem  sms z informacją że z tym starterem otrzymujesz 2 GB na start ważne 30 dni. Próbowałem uruchomić Bonus za rejestracje wysyłając sms o treści "START" na numer 80590, ale otrzymałem informacje zwrotną " Witaj, aby otrzymać bonus zarejestruj numer podając adres zamieszkania i wyrażając na TAK zgodę na kontakt telefoniczny" . W sklepie nie pytano mnie czy wyrażam zgodę na kontakt, ale domyślam się że adres zamieszkania został wprowadzony. Więc zarejestrowałem kartę najpierw w usłudzę mójorange na smartfonie i tam pozaznaczałem wszystkie zgody na "TAK" dotyczące komunikacji telefonicznej i marketingowej, chociaż swoją dorgą tych zgód jest tam sporo a później na orange.pl po zalogowaniu w profilu w zakładce "moje zgody" zaznaczyłem na tak zgody na " przesyłanie informacji handlowej środkami komunikacji elektronicznej" dodałem również w zakładce "moje dane" numer telefonu i adres email i nadal nie mogę uruchomić Bonusu podanym kodem. Co robię nie tak, czy mam się w takim wypadku udać do salonu orange ?

 

Z góry dziękuje za pomoc.

Pozdrawiam

Piotr

 

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:
Highlighted
Konto usunięte

Nie dotyczy

zakup startera w sklepie -brak bonusu

Bonus który jest już tylko aktywny to bonus za podanie danych adresowych oraz za wyrażenie zgody marketingowej - "Każdy kto zarejestruje numer prepaid w Orange na kartę i w nju a jednocześnie poda swój adres zamieszkania i wyrazi zgodę na kontakt telefoniczny otrzyma 100 GB transferu ważne przez 30 dni. Dotyczy to jednak wyłącznie osób, które adres podają po raz pierwszy". Tak więc jeśłi zarejestrowałeś numer bez podana adresu to nie otrzymasz tego BONUSU. Przykre ale........tak to wygląda. Pozdrawiam. 

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

14 ODPOW. 14
Highlighted

Poziom 31, Ekspert
  • 1956
  • 2291
  • 121

zakup startera w sklepie -brak bonusu


jion napisał(-a):

Witam,

 

Zakupiłem pakiet startowy " orange free na kartę"  w markecie za 7 zł w ofercie 2 GB na start. Sprzedawca poprosił o dowód, wprowadził dane i wydał mi potwierdzenie rejestracji z systemu. Po włożeniu karty do telefonu, otrzymałem  sms z informacją że z tym starterem otrzymujesz 2 GB na start ważne 30 dni. Próbowałem uruchomić Bonus za rejestracje wysyłając sms o treści "START" na numer 80590, ale otrzymałem informacje zwrotną " Witaj, aby otrzymać bonus zarejestruj numer podając adres zamieszkania i wyrażając na TAK zgodę na kontakt telefoniczny" . W sklepie nie pytano mnie czy wyrażam zgodę na kontakt, ale domyślam się że adres zamieszkania został wprowadzony. Więc zarejestrowałem kartę najpierw w usłudzę mójorange na smartfonie i tam pozaznaczałem wszystkie zgody na "TAK" dotyczące komunikacji telefonicznej i marketingowej, chociaż swoją dorgą tych zgód jest tam sporo a później na orange.pl po zalogowaniu w profilu w zakładce "moje zgody" zaznaczyłem na tak zgody na " przesyłanie informacji handlowej środkami komunikacji elektronicznej" dodałem również w zakładce "moje dane" numer telefonu i adres email i nadal nie mogę uruchomić Bonusu podanym kodem. Co robię nie tak, czy mam się w takim wypadku udać do salonu orange ?

 

Z góry dziękuje za pomoc.

Pozdrawiam

Piotr

 


Wg info na stronie bonus otrzymujesz rejestrując kartę w salonie i podając dane po raz pierwszy.

https://nasz.orange.pl/t5/Baza-wiedzy-Na-kart%C4%99/Bonus-za-podanie-danych-adresowych-przy-rejestra...

Highlighted
Konto usunięte

Nie dotyczy

zakup startera w sklepie -brak bonusu

Bonus który jest już tylko aktywny to bonus za podanie danych adresowych oraz za wyrażenie zgody marketingowej - "Każdy kto zarejestruje numer prepaid w Orange na kartę i w nju a jednocześnie poda swój adres zamieszkania i wyrazi zgodę na kontakt telefoniczny otrzyma 100 GB transferu ważne przez 30 dni. Dotyczy to jednak wyłącznie osób, które adres podają po raz pierwszy". Tak więc jeśłi zarejestrowałeś numer bez podana adresu to nie otrzymasz tego BONUSU. Przykre ale........tak to wygląda. Pozdrawiam. 

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

Highlighted

Zespół Nasz Orange
  • 823
  • 2715
  • 39

zakup startera w sklepie -brak bonusu

Dzień dobry @jion,


Za każdym razem klikając w "rozwiązanie" ułatwiasz innym znalezienie najbardziej trafnej odpowiedzi. W związku z tym, zaznacz proszę z powyższych odpowiedzi jedną, która jest najbardziej trafną.

 

Pozdrawiam,
Rafał

Highlighted
Konto usunięte

Nie dotyczy

zakup startera w sklepie -brak bonusu

Dobra rada @Rafał, ale......myśłę że po 31 dniach to Wy moderatorzy powinniście przyznawać rozwiązanie jesli takie się pojawiło we wpisach.

Highlighted

Poziom 13, Recenzent
  • 24
  • 3
  • 0

zakup startera w sklepie -brak bonusu

Nie rozumiem tego "po raz pierwszy". Czyli bonus mogę otrzymać tylko raz? Są rozbieżne informacje...

Highlighted

Poziom 31, Ekspert
  • 1956
  • 2291
  • 121

zakup startera w sklepie -brak bonusu


toporek napisał(-a):

Nie rozumiem tego "po raz pierwszy". Czyli bonus mogę otrzymać tylko raz? Są rozbieżne informacje...


Wg mnie jest spójna informacja:

Ważne: Bonus otrzymasz tylko w przypadku, jeśli po raz pierwszy podajesz 
swoje dane adresowe. Zmiana danych adresowych czy ich uzupełnienie
do wcześniej zarejestrowanego numeru nie uprawnia do otrzymania bonusu.
Highlighted

Poziom 13, Recenzent
  • 24
  • 3
  • 0

zakup startera w sklepie -brak bonusu

Z tego wynika, że jeśli po raz pierwszy podam dane adresowe. Czyli tylko raz.

A Orange na facebooku twierdzi, że mogę sobie kupić np. 5 starterów i otrzymać 500GB, 100GB na każdej karcie.

Highlighted

Poziom 31, Ekspert
  • 1956
  • 2291
  • 121

zakup startera w sklepie -brak bonusu


toporek napisał(-a):

Z tego wynika, że jeśli po raz pierwszy podam dane adresowe. Czyli tylko raz.

A Orange na facebooku twierdzi, że mogę sobie kupić np. 5 starterów i otrzymać 500GB, 100GB na każdej karcie.


Tak było do końca lutego, ta promocja się skończyła.


Poziom 13, Recenzent
  • 24
  • 3
  • 0

zakup startera w sklepie -brak bonusu

Właśnie ja mówię o tym nowym bonusie za podanie danych adresowych. Zaraz podam ci źródło z ich facebooka

 

e: bardzo proszę: https://www.facebook.com/orangepolska/posts/1449024125117147