Co mam zrobić? Przez póltora roku byłem zadowolonym klientem Free. W grudniu 2020 wymieniłem kartę SIM (stara się zgubiła). Karta nie działa - gdy próbuję z niej zadzwonić pojawia się komunikat o konieczności rejestracji karty. Tylko numer był zarejestrowany i aktywny przez ponad rok.
No dobrze, mogę zarejstrować jeszcze raz. Ale nie - przy rejestracji SMS z innego numeru w Orange dostaję odpowiedź, że numer już jest zarejestrowany.
No to mam problem.
Zgłosiłem sprawę w salonie. Powiedzieli, że mają 30 dni na jej rozwiązanie. Po 30 dniach dalej karta SIM nie działa a w salonie mi powiedzieli, że w systemie nie ma śladu mojego zgłoszenia.
Nie mam możliwości zgłosznie przez infolinię bo przecież karta nie działa i nie mam usług.
Niech mi ktoś pomoże.
