Ważność internetu - nie przedłużyło mi ważności mimo doładowania

[Lukasz144]

Dzień dobry.

Dziś otrzymałem kolejną paczkę 25GB w taryfie 300GB na rok.

Dlaczego nie przedłużyło mi internetu o 31 dni?

Nadmieniam że wczoraj przedłużyłem internet o 31 dni za 7 zł dwa razy.Zapłaciłem 14 zł za 62 dni.

Ale jak otrzymałem paczkę 25GB to powinno jeszcze przedłużyć o 31 dni.

_________________

*Doprecyzowanie nazwy tematu - moderator Wojciech.

[Katani1 · Accepted solution]

Niepotrzebnie przedłużałeś bonus za doładowanie. Promocja 300 GB na rok przedłuża ważność GB z doładowań na 30 lub 31 dni (nie pamiętam szczegółów). Jeśli ważność bonusowych GB jest dłuższa, zostaje tak, jak w Twoim przypadku.

[Ron]

25GB przedłuża tylko na 31. Sumuje się wartość GB, a nie ważność środków.