Witam!
Od 1,5 miesiąca jestem użytkownikiem Orange Free na kartę. Wybrałem sieć Orange głównie ze względu na VoLTE, ponieważ jako jedyna świadczy tę usługę w ofertach na kartę. Wracając do tematu postu: VoLTE na samym początku nie działało, jednak sprawne działanie działu technicznego naprawiło problem na moim numerze w niespełna 24h! (znakomity wynik) Niestety, przez to, że sieć nie udostępnia "połączeń oczekujących" w ofertach na kartę korzystam z usługi "Ktoś Dzwonił". Mając wyłączony telefon i ktoś próbuje się ze mną skontaktować słyszy stosowny komunikat, a ja gdy włączę telefon dostaję SMSa z informacją o próbie połączenia. Wydawałoby się, że usługa działa prawidłowo. Nie do końca tak jest. Gdy prowadzę rozmowę, osoba która chce się ze mną skontaktować słyszy stosowny komunikat o zajętości. Usługa powinna zadziałać, a ja powinienem dostać SMSa o takiej próbie. Nic nie dostaję, żadnej informacji. Co gorsza, osoba próbująca się ze mną skontaktować też nie dostaje żadnego powiadomienia (nawet jak skończę rozmawiać). Problem występuje tylko, gdy VoLTE jest włączone. Po 3G SMS dochodzi do 25 sekund od takiej próby połączenia, a osoba dostaje informację, gdy zakończę obecnie prowadzoną rozmowę. Zgłosiłem ten problem we wtorek (6.02) za pomocą czatu. Dzień później Pani z działu technicznego się ze mną kontaktowała w związku z tą sprawą pytając o dokładne dane (takie jak przykłady takich połączeń). Do dzisiaj usługa przy włączonym VoLTE nie działa prawidłowo. Nie muszą pisać jak jest to uciążliwe, szczególnie jak się czeka na bardzo ważny telefon. Nadmienię, że gdy telefon jest w 3G (VoLTE jest wyłączone) osoba, która chce się ze mną skontaktować słyszy komunikat: "Osoba, do której dzwonisz prowadzi obecnie rozmowę. Powiadomimy cię, gdy skończy rozmowę.". Zaś, gdy VoLTE jest włączone i telefon jest w sieci LTE komunikat brzmi następująco: "Przepraszamy, wybrany numer jest zajęty, spróbuj ponownie później.". Mój telefon to iPhone 6s, wersja iOS 11.2.5, wersja ustawień operatora 31.0. Czy ktoś napotkał się z takim problem? Jeśli tak, proszę niech się podzieli jak go rozwiązać.
Pozdrawiam,
bart16
