Witam wszystkich,
zdesperowany bezsilnością uzyskania kontaktu z Orange piszę do was.
Obecnie przebywam w USA, wyjeżdzająć z myślą ze roaming jest domyślnie aktywowany (gdzies tak przeczytalem i mi utkwilo w glowie). Jak sie okazało roaming oczywiście nie działa. Próbowałem skontaktować się z Orange. Wpierw przez robota z którym po długich "rozmowach" uzyskiwałem w efekcie zalecenia aby zadzwonić na infolinie bądź skontaktować się z doradcą przez mój orange (którego nie moge zalozyc, bo nie mam mozliwosci odbierania smsow). Co zabawniejsze, założyłem jakieś konto, podając informacje, że jeszcze nie jestem klientem orange udalo się tego dokonać, jednakże podczas logowania dostałem informacje, że na adres email nie jest przypisane żadne konto (które chwile wczesniej potwierdzalem wlasmie mailem <to jakiś żart>). Dodatkowo pisałem do konsultantów wybierając w czacie jakiekolwiek opcje sprawy aby tylko porozumieć się z kimś bardziej "ludzkim", jednakże niekompetencja ze strony pracowników orange jest rażąca. Nikt nie był w stanie odpowiedzieć mi co mogę zrobić, aby aktywować roaming. Jedyne co przeczytałem to to, że mogę zadzwonić na infolinie (na która zadzwonic oczywiscie nie moge). Czy ktoś z Państwa, lub może jakaś kompetentna osoba może mi pomóc jak mogę włączyć roaming za granicą BĘDĄC już za granicą i nie mając możliwości wykonania polączenia? Bardzo dziękuje za wszelkie wiadomości, bo sprawa jest dla mnie poważna, niestety nie jest ona ani troche ważna dla Orange. Proszę wybaczyć, że tak chaotycznie - mam szczerze dość. Pozdrawiam, Aleksander
