Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Problem z przeniesieniem nr z Orange do Play

Highlighted

Poziom 6, Poszukiwacz
  • 4
  • 0
  • 0

Problem z przeniesieniem nr z Orange do Play

Witam, podpisałem umowę z nowym operatorem. Z jednoczesnym wnioskiem o przeniesie dwóch numerów z Orange na kartę do Play. Niestety wnioski są odrzucane przeZ Orange. Otrzymuje od Play informacje o kodzie odmowy: E17 kod 2 numer katalogowy nieaktywny. Pomoc techniczna twierdzi że wnioski do nich nie docierają... Co mogę jeszcze zrobić aby w końcu Orange oddało numery? Dodam że numery są aktywne, mają środki, można z nich korzystać a wszystkie dane są poprawne.

5 ODPOW. 5
Highlighted

Poziom 29, Specjalista
  • 1261
  • 1384
  • 108

Problem z przeniesieniem nr z Orange do Play

Sprawdź we wniosku o przeniesienie numeru czy numer jest wpisany poprawnie, może jest "czeski" błąd i dlatego jest odmowa.
Highlighted

Poziom 26, Specjalista
  • 395
  • 875
  • 43

Problem z przeniesieniem nr z Orange do Play

Zweryfikuj, czy numer podany we wniosku jest na pewno poprawny. Może wkradł się jakiś czeski błąd. Możesz podać komunikat jaki pojawia Ci się po wpisaniu kodu *124*# oraz po wysłaniu SMSa o treści "NUMER" pod 80190 (oczywiście ukryj swój nr telefonu)?

Highlighted

Poziom 6, Poszukiwacz
  • 4
  • 0
  • 0

Problem z przeniesieniem nr z Orange do Play

Sprawą zajmuje się UKE,toczy się postępowanie, bo Wy niestety umywacie ręce...

Highlighted

Poziom 6, Poszukiwacz
  • 4
  • 0
  • 0

Problem z przeniesieniem nr z Orange do Play

UKE pomogło, Orange dało ciała .. nr zabrane do Play

Highlighted

Poziom 6, Poszukiwacz
  • 4
  • 0
  • 0

Problem z przeniesieniem nr z Orange do Play

a proszę: rzekomo wnioski od nowego operatora ( Play) były błędnie odrzucane przez system Orange