Orange free na kartę, internet w reomingu

Chojna · ‎03-09-2018

Witam,

Posiadam taryfę Orange Free na kartę i w ramach pakietu za 25 zł mam na terenie kraju 15 GB oraz 1,6 GB na terenie UE w ramach reomingu. Jednak bedac za granica przy aktywnym pakiecie pobiera mi pieniądze z konta a nie z pakietu 1,6 GB. Trzeba coś aktywować dodatkowo czy o co chodzi?

Pozdrawiam

Piotrekk85 · ‎03-09-2018

► We wpisie poprawiono link - Moderator Wiktor ◄

Od połowy czerwca obowiązują dopłaty do internetu. https://biuroprasowe.orange.pl/blog/symboliczne-doplaty-roamingu-prepaid-orange-nju-karte/

piotrKawiory · ‎03-09-2018

Są dopłaty w roamingu, ale... Powinno to być jasno pokazane na koncie użytkownika. Zamiast 1,61GB niech dadzą 1GB, ale niech człowiek wie, na ile może sobie pozwolić, a nie dodatkowa kasa!...

Piotrekk85 · ‎03-09-2018

Operatorzy dużo tracą... a na prepaidzie łatwiej takie opłaty wprowadzić.

bluesmanniak · ‎04-09-2018

Łatwej? Ale dlaczego - abonamentowemu równie łatwo doliczyć do rachunku? Chyba że chodzi ci o to, że "łatwiej" drażnić klienta na kartę niż tego z abonamentem 😉

Piotrekk85 · ‎04-09-2018

Klient na abonament zazwyczaj ma umowę terminową. Podwyżka cen (nawet jeśli wynika z decyzji prezesa UKE) uprawnia do zerwania umowy bez kary. Biznesowo się to nie opłaca.

Anonim · ‎04-09-2018

Czyli dostajemy w pakiecie 1.61 roaming UE ale nie jest bezpłatny i trzeba dodatkowo za niego płaci.

Piotrekk85 · ‎04-09-2018

Nikt tam nie pisze że GB w roamingu są za free. Rozmowy czy smsy też.
Co do reklam, trwa już postępowanie przed UOKiKiem w sprawie informowania o zmianach w roamingu od maja 2017. Poczekajmy jeszcze 10 lat na jego wyniki.

bluesmanniak · ‎04-09-2018

@Piotrekk85napisał(-a)
Klient na abonament zazwyczaj ma umowę terminową. Podwyżka cen (nawet jeśli wynika z decyzji prezesa UKE) uprawnia do zerwania umowy bez kary. Biznesowo się to nie opłaca.

Ale i tak większość by nie zrywała, bo tylko część wyjeżdża za granicę a poza tym to gdzie by się przenieśli, skoro u konkurencji podobnie 😉

Piotrekk85 · ‎04-09-2018

Prawo do zerwania umowy miałby każdy niezależnie czy bywa za granicą czy nie. Orange na abonamencie też subsydiuje telefony. Więc biznesowo to dosyć ryzykowne posunięcie.
A zetafonów w ofercie na kartę jest niewiele.