Orange Free - pakiet(y) internetowe i pytania.

[oksymoron2332]

Witam

Mam Orange free na karte. za doladowania dostaje pakiet internetowy. dodatkowo mam bez limitu za 25zl tu rowniez dostaje internet.

Sytuacja wyglada nastepujaca, pakiet internet za doladowania 85gb waznosc 74dni. 

i  mam wlaczone bez limitu tu mam internet 11gb  wazne 19 dni.

Od paru dni  transfer mi znika za doladawania gdzie mam waznosc 74dni, [85gb] 

Cos się zmienilo? bo wczesniej zabieralo mi  w pierwszej kolejnosci  z pakietu bez limitu za 25zl.

[Katani1 · Accepted solution]

GB w pierwszej kolejności powinny schodzić z pakietu, później z bonusu za doładowanie. Coś ostatnio system się chyba sypie:

https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Pakiet-internetu-za-do%C5%82adowanie-w-Orange-free/m-p/12177...

Zgłoś reklamację w BOK.

[andrzej144]

Właśnie, że nie powinno tak schodzić.

Chyba zmienili na lepszą zasadę, ale mogą być błędy.

Zasada:

Najpierw schodzą środki z pakietu o krótszym terminie ważności.

Mogę się mylić, ale kiedy ma się cykl 31 za 25 zł to lepiej jest gdy schodzi najpierw bonus za doładowania, bo przy odnowieniu cyklicznym bonus internetowy za cykl nie przepada.

[Katani1]

---

@andrzej144napisał(-a)

Właśnie, że nie powinno tak schodzić.

Chyba zmienili na lepszą zasadę, ale mogą być błędy.

Zasada:

Najpierw schodzą środki z pakietu o krótszym terminie ważności.

---

Nie. Kolejność wykorzystania pakietów netu opisał @RaDo_sny w tym wątku:

https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/%C5%81%C4%85czenie-pakiet%C3%B3w-internetowych-w-Orange-na-k...

Kiedyś było to opisane w regulaminach usług, teraz tego nie widzę.

[Katani1]

---

Mogę się mylić, ale kiedy ma się cykl 31 za 25 zł to lepiej jest gdy schodzi najpierw bonus za doładowania, bo przy odnowieniu cyklicznym bonus internetowy za cykl nie przepada.

---

 

Bonus za doładowania też się kumuluje 🙂

[andrzej144]

To przeanalizuj dane:
2.02.2019 było odnowienie cyklu (bonus 25 GB za cykl bez zmian)


3 lutego 2019 Internet Transfer 315 kB Koszt 0,00 zł
2 lutego 2019 Internet Transfer 1.39 GB Koszt 0,00 zł
1 lutego 2019 Internet Transfer 2.28 GB Koszt 0,00 zł


Skarbonka Ważne do za 272 dni, 02.11.2019 Pozostało 5,00 zł Zrób przelew
Pakiet internet Ważne do za 30 dni, 05.03.2019 Pozostało 25 GB
Pakiet danych ze środków na koncie głównym Ważne do za 353 dni, 22.01.2020 Pozostało 312 MB
Pakiet danych z bonusów po doładowaniu Ważne do za 19 dni, 22.02.2019 Pozostało 563 MB
Pakiet Internet (Limit w UE) Ważne do za 30 dni, 05.03.2019 Pozostało 2.09 GB

Jutro podam zaktualizowany dzisiejszy dzień

[Katani1]

Wg tej rozpiski dzisiaj nie pobrałeś nawet 1 MB. Rozłącz sesję internetu i sprawdź np. za godzinę, jak dane się odświeżą.

[andrzej144]

Nie muszę czekać do jutra na stan konta:

 Skarbonka Ważne do za 272 dni, 02.11.2019 Pozostało 5,00 zł
 Pakiet internet  Ważne do za 30 dni, 05.03.2019 Pozostało 23.88 GB
 Pakiet danych ze środków na koncie głównym  Ważne do za 353 dni, 22.01.2020 Pozostało 312 MB
 Pakiet danych z bonusów po doładowaniu Ważne do za 19 dni, 22.02.2019 Pozostało 0 MB
 Pakiet Internet (Limit w UE) Ważne do za 30 dni, 05.03.2019 Pozostało 2.09 GB

[Katani1]

Czyli jednak net najpierw schodzi z pakietu no limit...

Jak Ci brakuje transferu to możesz dostać 5 GB za friko:

https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Darmowe-5-GB-na-14-dni/m-p/120669#M11008

[andrzej1441]

---

@Katani1napisał(-a)

Czyli jednak net najpierw schodzi z pakietu no limit...

Jak Ci brakuje transferu to możesz dostać 5 GB za friko:

https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Darmowe-5-GB-na-14-dni/m-p/120669#M11008

---

Dzięki za info. Dodałem na 3 kartach.

Analizując oferty doszedłem do tego ze nie ma jak to mieć telefon na kartę.

Są dwa skrajne podejścia do oferowania usług.

Pierwsze to wymyśla się usługę i wmawia się, że jest niezbędna.

Drugie to wysłuchuje się potrzeby i dobiera się optymalne usługi z ewentualnym wyprzedzeniem potrzeb.

Jeśli np. niezbędne są dwa telefony z internetem: np jeden prawie jak stacjonarny drugi mobilny to najtaniej wychodzi 25 zł co 25 dni.  Szczegółów jak to mieć to nie piszę bo ograniczą takie możliwości.

Stacjonarny to oczywiście router z modemem i bramką do telefonu stacjonarnego obsługujący media.