Orange Free Doładowanie

[Fatality]

Witam.Sprawa wygląda tak zawsze doładowywałem konto za 30 zł w terminie jednak kilka dni temu zapomniałem i doładowałem konto po czasie ..Wcześniej miałem 25gb internetu teraz po doładowaniu dało mi tylko 10gb nie wiem co się stało z resztą.Jak to jest jeśli nie zdąży się doładować konta w terminie to traci się cały skumulowany pakiet?

W mój orange zawsze miałem coś takiego a teraz mam tylko tak : Zdjęcie w załączniku

i nie wiem o co tutaj za bardzo chodzi poczekać jeszcze pare dni ? 

[Katani1]

---

Fatality napisał(-a):

Witam.Sprawa wygląda tak zawsze doładowywałem konto za 30 zł w terminie jednak kilka dni temu zapomniałem i doładowałem konto po czasie ..Wcześniej miałem 25gb internetu teraz po doładowaniu dało mi tylko 10gb nie wiem co się stało z resztą.Jak to jest jeśli nie zdąży się doładować konta w terminie to traci się cały skumulowany pakiet?

W mój orange zawsze miałem coś takiego a teraz mam tylko tak : Zdjęcie w załączniku

i nie wiem o co tutaj za bardzo chodzi poczekać jeszcze pare dni ? 

---

Korzystasz z usługi Konto Ważne Rok ?

[przemoss]

Zablokowane środki na korzystanie z internetu niestety nie powrócą na konto po doładowaniu. Możesz uruchomić usługę Konto Ważne Rok i wtedy środki na koncie głównym jak i pakiet internetowy za doładowanie będzie ważny na Rok. Wystarczy że wyślesz SMS słowo Start pod nr 8002.

[Piotrekk85]

No niestety jak się spóźnisz, to pakiet nie wraca.

[Fatality]

Czyli co mam w tej sytuacji zrobić żeby było jak wcześniej ? tzn teraz mam 30zl na koncie doładowane jak na screenie a nie mam -30zl jak to było zawsze też jest na screenie

[Piotrekk85]

usługa na rozmowy i smsy odswiezy Ci się za kilka dni

[Katani1]

---

Fatality napisał(-a):

Czyli co mam w tej sytuacji zrobić żeby było jak wcześniej ? tzn teraz mam 30zl na koncie doładowane jak na screenie a nie mam -30zl jak to było zawsze też jest na screenie

---

Korzystałeś z pakieu No limit za 30 zł. ? Jednorazowego, czy cyklicznego ?

[przemoss]

Usługa nielimitowane rozmowy i SMS do wszystkich to usługa na 31 dni. Masz ja w wersji cykliczne czyli sama się odnosi. Nie wysyłaj SMS na aktywacje a będzie wszystko ok 🙂

[Fatality]

Co miesiąc ładowałem za 30zl i miałem te smsy,rozmowy no i internet w tym miesiącu dostałem 10gb internetu,wcześniej miałem skumulowane ponad 25gb internetu i chyba przepadło to

[przemoss · Accepted solution]

25 lutego ok godziny 9 otrzymasz SMS o ponownej aktywacji uslugi 🙂