Numer usunięty z sieci

[Piotrekk85]

Trochę dziwne, że nikt Ci nie chce podać przyczyny wyłączenia numeru. Zawsze w systemach Orange na zapleczu jest login osoby wykonującej zlecenie. Jeśli to był automat, to za nadużycia. Jeśli ręcznie - to ktoś miał jakieś zlecenie i doradca może spróbować skontaktować się z osobą zlecająca.

[przemyslavic]

Nie zdziwiłbym się, gdyby się okazało, że jakiś pomarańczowy pomylił numer telefonu.

____________

* Wpis edytowałem - Wiktor

[alicjadrd]

@Piotrekk85 z mojej perspektywy to trochę wygląda tak jakby nikt nie wiedział... 

[alicjadrd]

Wracając do tematu - numer został przywrócony do sieci po tygodniu. Dzisiaj zostały przywrócone środki, pakiety i usługi, poza pakietem GB w UE, na co złożyłam kolejną reklamację.

Z ich strony krótka odpowiedź "błędnie usunęliśmy numer".

[slav72]

@alicjadrd  czyli zawinili pracownicy Orange... a przeprosili chociaż?

[alicjadrd]

Cytuję:

"Sprawdziliśmy, że błędnie usunęliśmy powyższy numer. Przepraszamy.

Reklamację uznaliśmy." xD

Czy to był błąd systemowy czy ludzki to już trudno powiedzieć i prawdy się na pewno nie dowiemy.

[Luki9]

@alicjadrd  Najważniejsze że działa a jaka przyczyna tego była pewnie sie juz nie dowiemy najważniejsze że przyznali sie do błedu i przeprosili i reklamację uznali.

[STARYWYGA]

Bzdury, dziecko bawiło się pewnie i włączało blokadę  kradzieżową kilka razy, no i system ciup.

Ja na chwilę miałem 1 numer w plusie, poprosiłem o założenie blokady. Założono, potem chciałem  wyłączyć i numer nie rejestrowano, nie ma takiego numeru. Zadzwoniłem, pani 40 minut go wskrzeszała, za to w Orange 2 razy zakładałem (bot to robił) i wszystko ok.

_______________

*Post poddany edycji - moderator Wojciech.

[przemyslavic]

Tak właśnie było 🙄