Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Poziom 4, Obserwator
  • 1
  • 0
  • 0

Numer przeniesiony na kartę zniknął

[ Edytowane ]

Na moje nazwisko są zarejestrowane 3 numery, dwóm z nich skończyła się umowa i zgodnie z otrzymaną sms-em wiadomością miały przejść na kartę. Wchodząc na mój Orange mam dostęp tylko do numeru na który trwa jeszcze umowa: oferty limit itp. Nie mam jednak dostępu do pozostałych numerów. Jak więc mam np doładować konto lub wykupić pakiet skoro nawet połączenia z tego numeru są zablokowane. Moja córka potrzebuje aktywnej karty a ja nie mogę nic z tym zrobić, proszę o pomoc. 

Zobacz więcej tematów oznaczonych etykietą:

0 Lubię to
Odpowiedz
Poziom 31, Ekspert
  • 2260
  • 2040
  • 96

Numer przeniesiony na kartę zniknął

Wypada to wyjaśnić telefonicznie czy poprzez czat, tu nie mamy wglądu w twoje usługi Emotikon: Mrugający

0 Lubię to
Odpowiedz
Pracuję w Orange
  • 77
  • 143
  • 12

Numer przeniesiony na kartę zniknął

Na te karty można się dodzwonić ? Są aktywne ? W SMS było potwierdzenie zmiany na kartę czy może coś typu "potwierdzamy rozwiązanie umowy"? I która wersja Mój Orange ? Dobrze też dopytać na chacie co się dzieje z numerami.

0 Lubię to
Odpowiedz
Highlighted
Poziom 39, Guru ****
  • 22534
  • 11393
  • 1086

Numer przeniesiony na kartę zniknął

A czy córka nie jest za granicą? Ma włączony roaming?
Masz nowe pytanie nie związane z obecnym wątkiem? Załóż nowy wątek - to nie gryzie!
0 Lubię to
Odpowiedz