Nie przyznane gb za doładowanie

[If7]

Dobry wieczór. Mam problem wczoraj doładowałem mój nr na kartę FREE przez aplikację mój orange I nie otrzymałem gb za aplikakacje chociaż że pokazywało mi się 10gb przy kwocie i slajd, który załączyłem na dole. Na dole historia doładowań.

[ketrasaArtur]

@If7 obecnie jest promocja przyznawania GB według zasady: 1 zł z doładowania - 1 GB. Po doładowaniu w aplikacji za 10 zł dostajesz 10 GB. Czasami GB są przyznawane po pewnym czasie, najczęściej po kilku minutach.

P.S. Nie zamieszczają screenów z numerem telefonu.

[Ron · Accepted solution]

@If7 W telefonie wpisz kod *101*01# i potwierdzając przyciskiem połączenia

Mój Orange odświeża z opóźnieniem.

W przypadku braku GB Kontakt z Obsługą.

[Glut]

@If7  miałem kiedyś taki problem. W BOK sprawdzili na od razu naprawili.

[If7]

sprawdzałem i brak zmian...

Skontaktuję się z obsługą klienta.

[Ron]

@If7 napisz na czacie w Mój Orange, zaraz dodadzą brakujące GB do konta. 

[If7]

Napisałem i dodali mi te gb