- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Nurtuje mnie pewna nieścisłość a może tylko mi się tak wydaje.
Ważność konta przedłużyłem o rok, niby przedłużyło ale nie do końca.
Raz jest napisane że możesz dzwonić jeszcze 364 dni a niżej że przez 13 dni.
O co w tym chodzi?
Rozwiązane! Idź do rozwiązania
Rozwiązanie:
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
13 dni jest na wykorzystanie promocyjnego bonusu do Orange-5 zł.
Rok-25.77 zł
Jeśli pomogłem oznacz moją odpowiedź jako rozwiązanie.Pozdrawiam.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Możesz dzwonić przez?
Nie fortunie to nazwali.
Data 23.06.2020 mówi o ważności środków na koncie promocyjnym do Orange.
Wykorzystać te środki można m.in. na dzwonienie na zwykłe numery mobilne w Orange.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
13 dni jest na wykorzystanie promocyjnego bonusu do Orange-5 zł.
Rok-25.77 zł
Jeśli pomogłem oznacz moją odpowiedź jako rozwiązanie.Pozdrawiam.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Możesz dzwonić przez?
Czyli 5zł mi przepadnie za 13 dni?
Już się obawiałem że wszystkie pieniądze mi zabiorą za 13 dni 😄
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Możesz dzwonić przez?
@Zeuseknapisał(-a)
Faktycznie, jest to niefortunna nazwa.
Czyli 5zł mi przepadnie za 13 dni?
Już się obawiałem że wszystkie pieniądze mi zabiorą za 13 dni 😄
Bo to taki niezbyt sensowny skrót myślowy.
Możesz dzwonić (z tego konta) przez x dni. 😄
Jako że u nas nie ma klasycznego okresu połączeń wychodzących jak w niektórych innych sieciach, mogłoby to być inaczej nazwane - to jest po prostu ważnością środków.
Dokładnie to samo jest w przypadku gdy mamy jakiś pakiet, i zdarza się, że też nie jest to zrozumiałe, zwłaszcza dla osób, które z oferty na kartę wcześniej nie korzystały.
Wyjaśniając - w niektórych innych sieciach jest tak,że aby skorzystać z pakietów trzeba mieć aktywne połączenia wychodzące, a czasami i dodatni stan konta.
U nas w okresie ważności połączeń wychodzących można włączyć pakiety i korzystać z środków na danym koncie. Jeśli w okresie ważności środków wykupisz pakiet, wtedy z tego pakietu możesz wykorzystać w jego okresie ważności, nawet jeśli wcześniej upłynie termin ważności połączeń wychodzących.
Zasady znacznie bardziej korzystne dla klientów - nie zawsze tak było, stąd jeszcze ta zaszłość w postrzeganiu ważności konta jako ważności połączeń wychodzących. I myślę, że warto to zmienić.
Stąd dodałem pomysł dotyczacy zmiany opisu kont promocyjnego i głównego w Mój Orange, na który warto moim zdaniem zagłosować 🙂