Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Poziom 31, Ekspert

Zmiana opisu ważności środków z konta głównego i promocyjnego

Ten pomysł nawiązuje do tematu: https://nasz.orange.pl/t5/Na-kart%C4%99/Mo%C5%BCesz-dzwoni%C4%87-przez/m-p/210359#M17523

 

Proponuję, aby w Mój Orange (stronie i aplikacji) zmienić opis ważności kont głównego i promocyjnego z obecnych "Możesz dzwonić przez" na "Środki ważne przez" jak na zrzucie ekranu poniżej:

 

Przede wszystkim pozwoliłoby to na poprawienie zrozumienia tej informacji. Obecny sposób prezentacji może bowiem powodować wątpliwości klientów - szczególnie w sytuacji, gdy mają oni pakiety i dochodzi do różnic między ważnością połączeń wychodzących, a ważnością pakietów (np. pakietu 200).

czerwiec w Pomysły

  • 1

    Otwarty

  • 2

    Realizowany

  • 3

    Zrealizowany

Komentarze
Poziom 20, Pasjonat

Taka zmiana chyba też nie w pełni oddaje stan faktyczny. Nie wiem jak w Orange ale mam wrażenie że jest podział (inne daty) na dzwonie a odbieranie połączeń.

 

Jeżeli dobrze myślę to górny zapis bym pozostawił "Możesz dzwonić przez" a dolny zmienił na "Środki promocyjne ważne przez".

 

Ogólna zasada zmian jest jak najbardziej zasadna, obecny zapis jest mylący.

czerwiec

Poziom 29, Specjalista

@Jarek 

 

W 100 % Jestem "Za" 🙂 👍.

czerwiec