Mało środków na koncie - rozliczenie danych

[mumiok]

W ofercie na kartę zostało mi 14 groszy na koncie, przez przypadek włączyłem dane komórkowego ale nic się nie stało i konto nie wyczyściło się do 0.00 zł. Czy po doładowaniu stracę nowe środki czy jak to się rozliczy? Dane włączyłem na chwilę i jak zajarzyłem, że zostało mi 14 gr na koncie mimo to pobrałem dane o wielkości ok. 12 MB.

[Ron]

Tak, jeśli doładujesz i będą aktywne dane komórkowe, to środki będą pobierane. Tak samo aplikacje i dane w tle. Najlepiej skorzystać z dostępnych pakietów GB w ofercie na kartę. 

[mumiok]

nie chodzi mi o aktywne dane, jeżeli będą wyłączone a doładuję to pobierze mi z konta za te 12 MB? włączyłem dziś przez pomyłkę gdy na koncie miałem 14 gr ale mi nie wzięło i te środki nadal mam a chyba powinno się konto wyzerować na 0.00 zł

[Ron]

Nie powinno pobierać, ale aplikacje działają także w tle, więc już się z tym spotkałem, że środki znikały. Dlatego najlepszym zabezpieczeniem jest mieć mały pakiet danych na koncie.  Orange Free na kartę dostaje się darmowe GB po doładowaniu.

[mumiok]

mam ofertę na kartę, znam pakiety tylko tak się złożyło, że mi zostało 14 gr na koncie i przez pomyłkę dziś włączyłem dane komórkowe

jak aplikacja może pobierać dane skoro dane komórkowe są wyłączone? włączyłem dziś na moment i miałem 14 gr na koncie, odświeżyłem tylko pocztę i pobrało 12 MB i wyłączyłem dane komórkowe a po mojemu to tych danych powinno się pobrać więcej bo mam też inne aplikacje działające w tle i teraz myślę, że konto powinno się wyzerować ale nadal mam 14 gr, dane wyłączone i przy doładowaniu teraz nie wiem czy mi walnie 10 czy 20 zł

[ketrasaArtur · Accepted solution]

@mumiok może miałeś jeszcze jakiś pakiet danych, dlatego stan konta się nie wyzerował. Orange nie działa na kredyt i minusów sobie na koncie nie narobisz, chyba, że sam uruchomisz usługę KREDYT, ale to dotyczy tylko konta głównego, a nie transmisji danych.

Tak więc spokojnie, po doładowaniu będzie pełna kwota + te 14 groszy.

[mumiok]

no właśnie dzisiaj o północy skończył mi się pakiet za 1 zł, rano ok. 6:30 obudziłem się i nie miałem jeszcze SMS, że się skończył ten pakiet (przyszedł dopiero po 8-ej) i sprawdzałem pocztę więc teoretycznie powinno migiem wyzerować konto bo z minutę dane były włączone zanim się zorientowałem, że przecież pakiet miałem ważny do północy

dziwne no ale cóż tylko pytam dla pewności

[ketrasaArtur]

@mumiok najlepiej w apce sprawdzać, czy jeszcze zostały dostępne GB.

Jak stan konta dalej jest 14 groszy, to musiało pobrać z pakietu, nie z konta głównego.

[mumiok]

no dobrze korozumiem tyl trochę dziwne bo dane wyłączyłem wczoraj przed 23:00 więc w teorii pakiet się skończył po północy i nie powinien już rano obowiązywać i normalnie powinno chapnąć z konta stawkę 12 gr za 100 kB chyba ale OK dzięki za podpowiedzi

[Katani1]

Możliwe, że w ofercie z której korzystasz włączył się  tzw. lejek.