Jak wycofać doładowanie numeru punktami payback?

[liliputek]

Witam

Doładowałem innej osobie konto punktami payback na kwotę 5zł zamiast wykonać przelew sms ponieważ skończył mi się miesięczny limit na usługę przelew sms. Teraz ta osoba ma do mnie pretensje, że za smsy płaci 20 razy więcej niż przed tym doładowaniem a za minutę rozmowy 3 razy więcej. Jaka to taryfa, może ktoś wie. Oraz jak to wycofać lub jak zniwelować tak niekorzystne zmiany związane z felernym doładowaniem.

Pozdrawiam

Mariusz

[Anonim]

@liliputek, czy korzystałeś z jakiejś formy pomocy tutaj?

http://www.orange.pl/kid,4003860610,id,4003860577,article.html

albo 

http://www.orange.pl/payback-katalog.phtml

[Piotrekk85]

Zmienne stawki po doładowaniu są dostępne w taryfie Nowe Orange Go. Co można zasugerować, to osoba której problem dotyczy (musi to być właściciel numeru) może skontaktować się z BOK http://orange.pl/kontakt i poprosić o zmianę stawek. Różnie bywa, ale czasem może się udać.

Co do wycofania lub odstąpienia, to przy doładowaniach tego nie ma (na jakimś etapie zamówienia rezygnujesz z tego prawa).