Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Dodatkowe 30zł przy doladowaniu za 200zł

ROZWIĄZANE
Highlighted

Poziom 16, Komentator
  • 17
  • 49
  • 0

Dodatkowe 30zł przy doladowaniu za 200zł

Hej

Zachęcony bonusem doładowałem konto przez stronę doładowania Orange https://doladowania.orange.pl/?lang=en#stage1

W zakładce z ważnymi informacjami jest tabelka, na której znajduję się informacja, że dostaniemy dodatkowe 30zł przy doładowaniu za 200 i 10zł przy doładowaniu za 100zł. 

RV_0-1594208557294.png

 


Sugerując się tą tabelką, doładowałem konto za 200zł. Niestety dodatkowe 30zł nie zostało dodane do konta. 

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:
Highlighted

Poziom 28, Specjalista
  • 976
  • 1762
  • 58

Dodatkowe 30zł przy doladowaniu za 200zł

@RV 

 

Odwołanie promocji "Doładowanie 200 zł z bonusem 30 zł" i "Doładowanie 100 zł z bonusem 10 zł"
 
  • 18 listopada 2019r. odwołujemy promocje: Doładowanie 200 zł z bonusem 30 zł  i Doładowanie 100 zł z bonusem 10 zł, które przyznawały pieniężne bonusy po określonych doładowaniach w ofercie Orange na kartę.
  • Oznacza to, że doładowując się za 100 zł, Klienci Orange na kartę od 18.11.2019 r. nie otrzymają bonusu 10 zł, a przy doładowaniu nominałem 200 zł nie będzie przyznawany bonus 30 zł.
  • W związku z tymi zmianami, zmianie ulegnie sposób prezentacji doładowań  w cennikach taryfy Orange Yes, Orange Smart i Orange Free na kartę, poprzez usunięcie bonusów 10 zł i 30 zł przy doładowaniach 100 zł i 200 zł.
  • Abonenci nieakceptujący tej zmiany, mają prawo do wypowiedzenia umowy do dnia 18 listopada 2019 r.

 

Jeśli pomogłem oznacz moją odpowiedź jako rozwiązanie.Pozdrawiam.

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

7 ODPOW. 7
Highlighted

Poziom 28, Specjalista
  • 976
  • 1762
  • 58

Dodatkowe 30zł przy doladowaniu za 200zł

@RV 

 

Odwołanie promocji "Doładowanie 200 zł z bonusem 30 zł" i "Doładowanie 100 zł z bonusem 10 zł"
 
  • 18 listopada 2019r. odwołujemy promocje: Doładowanie 200 zł z bonusem 30 zł  i Doładowanie 100 zł z bonusem 10 zł, które przyznawały pieniężne bonusy po określonych doładowaniach w ofercie Orange na kartę.
  • Oznacza to, że doładowując się za 100 zł, Klienci Orange na kartę od 18.11.2019 r. nie otrzymają bonusu 10 zł, a przy doładowaniu nominałem 200 zł nie będzie przyznawany bonus 30 zł.
  • W związku z tymi zmianami, zmianie ulegnie sposób prezentacji doładowań  w cennikach taryfy Orange Yes, Orange Smart i Orange Free na kartę, poprzez usunięcie bonusów 10 zł i 30 zł przy doładowaniach 100 zł i 200 zł.
  • Abonenci nieakceptujący tej zmiany, mają prawo do wypowiedzenia umowy do dnia 18 listopada 2019 r.

 

Jeśli pomogłem oznacz moją odpowiedź jako rozwiązanie.Pozdrawiam.

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

Highlighted

Poziom 12, Recenzent
  • 16
  • 24
  • 0

Dodatkowe 30zł przy doladowaniu za 200zł

W dniu 18-11-2019 Orange odwołał promocje doładowań dla kwot 100 i 200 zł.

Więcej informacji poniżej:

https://www.orange.pl/omnibook/odwolanie-promocji-doladowanie-200-zl-z-bonusem-30-zl-i-doladowanie-1...

Highlighted

Poziom 16, Komentator
  • 17
  • 49
  • 0

Dodatkowe 30zł przy doladowaniu za 200zł

Rozumiem, jednak strona https://doladowania.orange.pl/?lang=en#stage1 wprowadza w błąd, zachęcając klientów do doładowania i skorzystania z promocji, która jest odwołana. 
W tabeli z ważnymi informacjami cały czas znajduję się informacja o tym, że taki bonus istnieje. 

Highlighted

Poziom 28, Specjalista
  • 976
  • 1762
  • 58

Dodatkowe 30zł przy doladowaniu za 200zł

@RV 

 

Mam nadzieję,że błąd zostanie poprawiony 👍.

Highlighted

Poziom 36, Guru *
  • 8134
  • 12793
  • 233

Dodatkowe 30zł przy doladowaniu za 200zł

W polskiej wersji jest poprawione:

https://doladowania.orange.pl/?lang=pl#stage1

W angielskiej jest jeszcze nie zmienione. Szkoda, że wprowadzają klienta w błąd a tyle czasu już upłynęło od odwołania oferty dodatkowych bonusów za doładowanie.

Highlighted

Zespół Nasz Orange
  • 754
  • 2949
  • 41

Dodatkowe 30zł przy doladowaniu za 200zł

Hejka, zgłosiliśmy to do poprawy ASAP.

Highlighted

Poziom 36, Guru *
  • 8134
  • 12793
  • 233

Dodatkowe 30zł przy doladowaniu za 200zł

@Bartłomiej co w takim razie z użytkownikiem, który wprowadzony w błąd doładował wyższym nominałem licząc na bonus podany na stronie?