@Liliennenapisał(-a)
Czyli gniazdo RJ45 ma dzialać w standardzie Gniazda RJ11 no ok, tylko czemu przez 2 lata nikt tego z salonu nie powiedział tylko ze musze sobie kupić nowe urzadzenie obsługujące sygnał cyfrowy? A może jednak to ze wtyczka spasowałaby nie znaczy że działa?
W takim razie inaczej. Czy jest możliwosc by telefon działał bez livebox? Po zmianie umowy połączony przez filtr jak dawniej na sygnale analogowym nie działał w ścianie. Rozumiem że jedynie po przełączeniu do livebox by działał? Tyle że niestety wiąże się to z koniecznością utrzymania umowy.
Nie, to nie jest port RJ45, porty RJ45 są z drugiej strony, te porty ze słuchawkami to RJ11. Zresztą instrukcja jest czytelna, nie pozostawia żadnych wątpliwości:
"Jeśli posiadasz usługę Orange Love, a wcześniej korzystałeś z tradycyjnego telefonu stacjonarnego, odłącz ten telefon od gniazdka i podłącz go do modemu Livebox 2.0 do portu oznaczonego niebieską naklejką i słuchawką z numerem 1. Nie ma potrzeby wykonywania jakichkolwiek zmian w konfiguracji modemu."
Analogowy telefon podłaczony do gniazdka RJ11 normalnie obsługiwałby VoIP.
Dlaczego pracownik Orange tego nie wiedział(?) i naraził cię na dodatkowe, całkowicie zbędne koszty? Nie mam pojęcia. Mam nadzieję że już nie pracuje w obsłudze klienta.
Oczywiście że po zmianie umowy sygnał analogowy (w ścianie) został odcięty.
Ja nie wnikam czy było lepiej zawrzeć taką czy inną umowę, tylko wskazuję na karygodne niedbalstwo i pazerność sprzedawcy, który nie dość że wcisnął coś co nie było klientowi potrzebne, to jeszcze nie zadbał żeby klient w ogóle mógł z tego skorzystać.
