Router Huawei B315 BRAK USLUGI!

[damiano1988]

Witam, 3 dni temu zamówiłem internet nowy z nową kartą, Huawei B315, rozpakowalem podlaczylem podalem pin i do teraz jest brak usługi, kontaktowalem sie wczoraj z orange, podalem dane na kogo jest internet, ale nie wiem czemu rozmowa została przerwana i się nie dowiedzialem czy to wina Orange czy moja, może ktoś miał podobny problem?

[Piotrekk85]

Nie zawsze karta sim jest aktywna od razu, aktywacja trwa do 7 dni o ile wyraziłeś zgodę na wcześniejsze uruchomienie usług.
Spróbuj co pewien czas wyłączyć i włączyć router.

[damiano1988]

Nie można tego aktywować na żądanie klienta?

[Piotrekk85]

Jeśli zamawiałeś przez internet lub telefon i masz kod aktywacyjny, możesz zrobić to tu
http://www.orange.pl/aktywacja

Jeśli nie masz kodu i zamawiałeś przez www, to możesz na powyższej stronie odzyskać kod.
Przy zamówieniu telefonicznym musiałbyś namiar na dokładnie tego samego sprzedawcę.

Ew. sugerowałbym kontakt z BOK przez infolinię - ale nie zawsze da się coś przyśpieszyć.

[fly]

Witam.

W moim przypadku to już siódmy dzień i nadal brak usługi, wszystko wykonane zgodnie z instrukcją.

[Piotrekk85]

A próbowałeś włożyć kartę sim do telefonu?

[fly]

Nie, jutro spróbuję

[fly]

niestety, telefony które mam w domu, to na karty micro lub nano, a do routera wchodzi standard 😕

[Piotrekk85]

A próbowałeś wpisać pin na nowo? nie ma zasięgu? jakie lampki sie palą?

[fly]

tak, kilkakrotnie.

Świeci zasilanie, wskaźnik trybu sieciowego na czerwono i wskaźnik wifi ciągle, wskaźnik siły sygnału nie świeci