Nasz Orange
anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem z prędkością internetu

Highlighted
Arek21
Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy

Problem z prędkością internetu

Witam , jakiś czas temu zakupiłem router z anteną zewnętrzną ( Internet home office IDO ODU ) prędkości utrzymywały się w okolicach pob 800 mb/s   wys / 70 mb/s .

Wczoraj wieczorem pojawił się problem , prędkość spadła do ok 70kb/s i tak się utrzymywała , zadzwoniłem do Orange i bot poinformował mnie że po ich stronie wszytko jest ok , no i to racja dlatego że na telefonie są normalne prędkości ( 300mb/s ) . 

Wina leży po mojej stronie tylko nie wiem w czym tkwi problem coś się zepsuło bez mojej ingerencji . Dwa razy resetowałem router do ustawień fabrycznych i nic .

Zarówno na routerze jak i na antenie zewnętrznej świecą się te same diody co zawsze , w aplikacji jest napisane że antena odbiera sygnał z doskonałą jakością 5g . Zostawiłem odłączony router na całą noc i rano spróbowałem i wszystko  wróciło do normy ale znowu po 40 min wszystko się spieprzyło aż do teraz .

Nie wiem co zrobić.

6 ODPOW. 6
ketrasaArtur
Poziom 43, Mistrz Międzygalaktyczny

Problem z prędkością internetu

@Arek21 jaką masz ofertę internetową?

Druga sprawa, czy karta SIM z zestawu ODU IDU była sprawdzana na innym urządzeniu?

Być może skończył się pakiet GB lub jeśli to oferta abonamentowa, nie dokonano płatności. Wtedy operator ma prawo zwolnić prędkość działania internetu.

Arek21
Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy

Problem z prędkością internetu

Nie wiem dokładnie , chyba internet biurowy ( 600gb /m ) odnowienie było 2 dni temu .

Z kartą sim jest wszystko ok bo nie wyświetla się komunikat a błędnej karcie sim i antena normalnie odbiera sygnał 5G/4G

 

 

Tak jak wspomniałem , dzisiaj jak podłączyłem na nowy router to było wszytko dobrze na 40 mi. potem znowu spadła 

 

 

 

__________________

*Scaliłem wpisy - moderator Wojciech.

ketrasaArtur
Poziom 43, Mistrz Międzygalaktyczny

Problem z prędkością internetu

@Arek21 może w Twojej okolicy trwają prace konserwacyjne, modernizacja nadajnika, zakłócenia lub zwyczajnie, nadajnik jest przeciążony. Jak możesz podać przybliżoną lokalizację, to będzie możliwość dokładniejszego zweryfikowania sytuacji z nadajnikiem. 

To co MAX podaje, to może być prawidłowe działanie nadajnika na obecną chwilę. Podejrzewam, żę nie wszystko jest w stanie sprawdzić. 

Arek21
Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy

Problem z prędkością internetu

W telefonie mam prędkości  350 mb/s

atlas_cudow
Poziom 31, Pasjonat Galaktyczny

Problem z prędkością internetu

Ponieważ to zestaw Odu /Idu to pewnie modem masz na dachu? Może modem zewnętrzny loguje się do innego BTS niż telefon?  Co to za zestaw? Możliwość ręcznego wybrania pasm?

Arti_Kn_Pl
Poziom 37, Nawigator Galaktyczny

Problem z prędkością internetu

Sprawdź czy masz poprawnie wyznaczoną strefę biurową, zobacz w Mój orange z czego idzie zużycie czy ze strefi biurowej czy z dodatkowego pakietu 100GB. Wygląda mi na to jakby właśnie szło z dodatkowego 100GB które się wyczerpało, ale...