Nowy modem, ale używany.

[Piotrek38]

Cześć, wymienili mi modem na inny. Po podłączeniu okazało się że z modemu korzystało 14 urządzeń. I modem jest używany. Kolejna wymiana, ale nie mam możliwości znowu jechać 50 km. Wymiana przez technika? Rekompensuje ktoś takie rzeczy?

[pirenej]

A czy poza tym modemowi coś dolega?

[Anonim]

@Piotrek38  modem czy fachowo router, ten co daje Orange, jest często z obiegu i używany, nie piszesz ale pewnie to FunBox 2.0, takich nowych już nie ma, więc jak działa to ok, możesz reset do fabrycznych ustawień zrobić 😊

[Arti_Kn_Pl]

Reset do fabryki i ok, wymiana przez technika to 129 zł, rekompensaty nie masz co się spodziewać, sprzęt jest własnością Orange i jest dzierżawiony, więc nie musi być nowy, alemusi być sprawny.

[mihawooo]

Dokładnie tak jak piszą koledzy wyżej. Pozostaje zrobić restart do ustawień fabrycznych. Mało kto teraz dostaje całkowicie nowy modem

[Piotrek38]

Tak dolega. Nie przeszedł procesu renowacji. Mogłem iść do sąsiada po router.

FunBox 2.0. Umowa co innego mówi.

Nie jest nowy, ani odnowiony. Ani sprawny. 

_________________

* Scalenie postów – moderator Kinga

[Anonim]

@Piotrek38  to zrobić zgłoszenie i wymienić router jeśli jest niesprawny. 

[Piotrek38]

I zrobiłem 100km żeby wymienić uszkodzony modem.

[agat13]

@Piotrek38 modemy po renowacji przechodzą teoretycznie testy. Ten widać się uchował. Zgłoś to na czacie i wymagaj wymiany modemu poprzez kuriera. To błąd operatora, więc niech troszkę pochyli się nad Twoim problemem z jego sprzętem. Odesłać stary możesz do Magazynu chyba w Ołtarzewie. Negocjuj...

[Piotrek38]

Zgłosiłem. Za bardzo nie chcą się ani pochylić, ani wymiany przez kuriera.