Kabel światłowodu wchodzi do rozdzielacza / przełączki (jakkolwiek się to fachowo nazywa), kabelek (biały z kompletu funboxa) z rozdzielacza idzie do funboxa.
@maz__72 czyli to zwykłe gniazdo światłowodowe (nie zewnętrzny ONT). Jeżeli nadal są przerwy w sygnale, proponuję zrobić ponownie zgłoszenie na infolinii (jak zakończą prace serwisowe, czyli jutro rano) i ponowną wymianę funboxa (być może miałeś wyjątkowego pecha i trafiłeś na kolejny felerny model).
ale to w ciągu tygodnia byłby czwarty :), ale chyba nie pozostaje mi nic innego.
dzwoniłem dziś rano, doradca "odblokował wszystkie porty" (cokolwiek to znaczy), ale dalej nic się nie poprawiło.
Po co miałby odblokowywać porty?... Prosiłeś go o to? Nie do końca rozumiem Twój problem więc nie będę spekulował w kwestii możliwych rozwiązań. Ewidentnie oczekujesz (zupełnie słusznie) że operator zapewni poprawne działanie wynajmowanych urządzeń i starasz się to wyegzekwować. Bardzo słusznie. Z tymi informacjami których dostarczyłeś niczego innego Ci nie doradzę.
@maz__72 w menu modemu można sprawdzić poziom sygnału optycznego. Zerknij czy mieści się od -17 do -27dB? Zrób screenami bez danych z cyklu login ( zamaż) i wklej tu-zerkniemy
Dla pewności określ czy wtyczki w kablu od gniazda do modemu wchodzą w gniazdo optyczne czy w Ethernet? Są Zielone?
