Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Od tygodnia ciągły błąd 500 przy próbie logowania


Poziom 11, Tropiciel Przestworzy
  • 9
  • 25
  • 0

Od tygodnia ciągły błąd 500 przy próbie logowania

Mamy 2023 rok a problem nadal występuje. Od tygodnia próbuję się zalogować i ciągle mam 500. Oczywiście cookie i zmiana przeglądarki nic nie wnoszą.

 

____________

* Wątek wyodrębniłem z tematu Nie można się zalogować do nowego Mój Orange - błąd 500 serwis niedostępny - Wiktor

23 ODPOW. 23

Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 14409
  • 59184
  • 721

Od tygodnia ciągły błąd 500 przy próbie logowania

@orange_50880331  zglaszałeś na infolinię? 


Poziom 22, Odkrywca Przestworzy
  • 184
  • 729
  • 11

Od tygodnia ciągły błąd 500 przy próbie logowania

a czy zalogowanie na konto w apce jest możliwe?


Poziom 20, Odkrywca Przestworzy
  • 389
  • 1971
  • 3

Od tygodnia ciągły błąd 500 przy próbie logowania

@mD_360 U mnie działa bez problemu.


Poziom 22, Odkrywca Przestworzy
  • 184
  • 729
  • 11

Od tygodnia ciągły błąd 500 przy próbie logowania

@Luki9u mnie rowniez. Pewnie chodzi o to konkretne konto, ale chcialbym temat nieco bardziej podrazyc


Poziom 29, Znawca Przestworzy
  • 2578
  • 13834
  • 68

Od tygodnia ciągły błąd 500 przy próbie logowania


@orange_50880331napisał(-a)

Mamy 2023 rok a problem nadal występuje. Od tygodnia próbuję się zalogować i ciągle mam 500. Oczywiście cookie i zmiana przeglądarki nic nie wnoszą.

 

____________

* Wątek wyodrębniłem z tematu Nie można się zalogować do nowego Mój Orange - błąd 500 serwis niedostępny - Wiktor


Ewidentny błąd konta, zgłoś to poprzez czat czy telefonicznie 😎


Poziom 11, Tropiciel Przestworzy
  • 9
  • 25
  • 0

Od tygodnia ciągły błąd 500 przy próbie logowania

Zgłoszone. Czas rozwiązania problemu 5 dni roboczych.


Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 14409
  • 59184
  • 721

Od tygodnia ciągły błąd 500 przy próbie logowania

@orange_50880331  tak się dzieje jak są jakieś niezgodności na  koncie.

Błąd danych, niespójność informacji itp

Powinni poprawić i będzie działać

 


Poziom 26, Entuzjasta Przestworzy
  • 2344
  • 8917
  • 33

Od tygodnia ciągły błąd 500 przy próbie logowania

500 to jest internal server error. Niewykluczone, że spowodowany błędnymi danymi, ale nazwałbym to raczej takimi danymi, których nie spodziewa się oprogramowanie serwera i wywala się z błędem. Jak zostanie poprawione, to i "niezgodność danych" mogłaby zostać zdiagnozowania i poprawiona, jeżeli to rzeczywiście "niezgodność danych". No ale tam nie ma nikogo, kto by nawet umiał zajrzeć w logi, a co dopiero otworzyć zagadnienie i naprawić. No bo przecież projekt wykonany, odebrany i rozliczony, a programiści, co namieszali, już dawno gdzie indziej.

 

PS.

... choć nie, wróć. Coś tam jednak umieją zrobić, ale trzeba docisnąć, patrz -> był taki temat o wykluczaniu się logowania do NO i MO. Jak nastąpiła kumulacja wpisów w tym temacie to @Wojciech i spółka potrafili zareagować i pochwalić się wynikiem. No ale trzeba ich docisnąć, bo tamta sprawa tliła się i gasła na NO od miesięcy i dopiero skoordynowany nacisk ze strony społeczności NO spowodował, że zrobili coś naprawdę pożytecznego. I to w jeden dzień!


Poziom 11, Tropiciel Przestworzy
  • 9
  • 25
  • 0

Od tygodnia ciągły błąd 500 przy próbie logowania

Informacyjnie, minęły 3 dni od złożenia reklamacji i na teraz stan bez zmian - 500 przy próbie logowania.