@Huba zerknij na wątek https://nasz.orange.pl/t5/Konto-M%C3%B3j-Orange/Logowanie-M%C3%B3j-Orange-nie-pami%C4%99tam-e-maila/...
Jeśli zapomniałeś e-mail do Mój Orange, najlepszym sposobem jest zadzwonienie na infolinię (*100 lub 510 100 100) lub skorzystanie z czatu na stronie. Konsultant po weryfikacji (np. kodem klienta, PESEL) pomoże Ci odzyskać adres e-mail lub zmienić go na nowy. Możesz też spróbować zalogować się numerem telefonu, by otrzymać SMS z kodem i zyskać dostęp do danych.
Lub pełniejsza podpowiedź:
Co robić, gdy zapomniałeś e-maila?
- Zadzwoń na infolinię:
- *100 (dla klientów indywidualnych) lub 510 100 100.
- Konsultant zweryfikuje Twoją tożsamość i poda Ci aktualny e-mail do logowania lub pozwoli go zmienić.
- Skorzystaj z czatu na stronie Orange:
- Wejdź na https://www.orange.pl/view/kontakt.
- Wyczyść ciasteczka w przeglądarce i spróbuj połączyć się z konsultantem, logując się najpierw numerem telefonu, co może ułatwić dostęp.
- Zaloguj się numerem telefonu (jeśli masz Orange Flex lub opcję logowania numerem):
- Na stronie logowania wpisz swój numer telefonu.
- Otrzymasz SMS z kodem jednorazowym, który pozwoli Ci się zalogować i sprawdzić e-mail.
- Sprawdź dane w aplikacji Mój Orange (jeśli masz do niej dostęp):
- W aplikacji przejdź do "Dane adresowe", gdzie znajdziesz swój e-mail i numer telefonu.
