Mail do orange

[krejzzs]

► Temat, ze względu na poruszane zagadnienie, został przeniesiony z kategorii Sieć i dostępność usług - Moderator Wiktor ◄

Witam jaki jest mail kontaktowy orange?

[Anonim · Accepted solution]

---

@krejzzsnapisał(-a)

Witam jaki jest mail kontaktowy orange?

---

Takowego @ nie ma, jest to co tu Orange Kontakt. 

[ketrasaArtur]

Jeżeli masz opiekuna, do swoich usług w Orange, to masz również jego adres e-mail. Głównie taka opcja dotyczy klientów biznesowych. Czasami pracownicy podają swoje adresy e-mail, ale ogólnie jest trudno zdobyć.

Spotkałem się również, że pracownicy Orange czasami udostępniają swoje e-maile na stronie: 

https://biuroprasowe.orange.pl/

[Sandrusia]

@krejzzsna priv wysłałam Ci adres mail, który działa od lat i błyskawicznie zajmują się zgłoszoną sprawą przekazując ją do odpowiedniego Działu. Zawsze jak mam jakiś problem to pisze na tego maila i na drugi dzień już mam odpowiedź. Sprawdź priva

[Wolt360]

Witam, proszę o e=maila do orange, chce zgłosić reklamacje 

[ketrasaArtur]

@Wolt360 najprościej i najszybciej zgłosisz albo na infolinii albo na czacie.

W przypadku zgłoszenia na czacie, przygotuj sobie wcześniej tekst reklamacji, np w doc, pdf, i możesz podpiąć jako załącznik. Sprawa na pewno trafi do odpowiedniego działu i zostanie rozparzona.

Potem cała rozmowę z czacie możesz sobie zapisać.

Czat jet czynny w dni robocze od godziny 7.00. do 21.30. W sobotę, niedziele i święta czat jest nieczynny.

[Anonim]

Obecnie większość spraw załatwi się poprzez czat, zgłoszenia poprzez @ są mniej efektywne 😎

[Sandrusia]

@Anonimna czacie załatwi się większość spraw podczas sesji i za to plus, jednak mail jest też efektywny zwłaszcza ten co ja używam

[Tob]

mnie każdorowo podczas rozmowy kiedy chciałem załączyć plik rozłaczało cały czat

łączyło z nowym konsultantem, który nie widzi wcześniejszej rozmowy więc historie się wyjaśnia na nowo.

Życzę powodzenia 🙂