- « Poprzedni
- Następny »
Mój Nowy Orange
luty
Witam
Wiem, że odświeżam ten temat, ale też widzę po datach, że komentarze ustały jakiś czas temu.
Ja nie mam dostępu do swojego konta od sierpnia 2018 roku, czyli od terminu kiedy Orange postanowiło zmienić system.
Od września 2018 roku zgłaszałem na różne sposoby reklamacje i do tej pory jedna wielka klapa!!!!!!!!!!
Mój numer nie jest rozpoznawany przez MNO, nie mogę autoryzować go w sklepie.orange.pl i nikt nie wie dlaczego, natomiast notorycznie otrzymuje odpowiedzi, że problem jest rozwiązywany.
Drodzy Państwo przez ponad pół roku, to można na nowo napisać MNO i oprogramować go tak, żeby działał sprawnie.
Czy ktoś może udzielić kompetentnej informacji, czy ten problem da się rozwiązać?
Rozwiązane! Idź do rozwiązania
luty
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Wyślij wiadomość e-mail do znajomego
- Zgłoś
Zobacz więcej tematów oznaczonych etykietą:
Rozwiązanie:
Mój Nowy Orange
marzec
Zielona kropka przy ludziku pojawia mi się tylko w Nowym Mój Orange
Mam dwa konta ( dla dwóch numerów - jedno jest w Starym gdzie kropki przy ludziku brak )
marzec
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Wyślij wiadomość e-mail do znajomego
- Zgłoś
Wszystkie odpowiedzi:
Mój Nowy Orange
luty
luty
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Wyślij wiadomość e-mail do znajomego
- Zgłoś
Mój Nowy Orange
luty
Wiele razy. Na dobrą sprawę za każdym nieudanym logowaniem do systemu. Parę razy założyłem również zgłoszenia reklamacyjne. Jedyna informacja powtarzana w kółko, jaką oferuje mi Orange to: "nadal pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu i przykro nam że tak się stało".
luty
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Wyślij wiadomość e-mail do znajomego
- Zgłoś
Mój Nowy Orange
luty
@velyaro to może inna opcja, usuń konto na Mój Orange, ewentualnie na czat poproś o to, potem założysz ponownie konto, być może coś poszło nie tak i normalnym torem, nie da się tego naprawić.
Znalazłeś odpowiedż na pytanie. To oznacz pomocny Post ✔ jako Rozwiązanie
luty
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Wyślij wiadomość e-mail do znajomego
- Zgłoś
Mój Nowy Orange
luty
Ale rozumiem chyba dobrze, że miałeś wcześniej konto w Starym Orange?
Spróbuj pójść tym torem, może uda Ci się
luty
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Wyślij wiadomość e-mail do znajomego
- Zgłoś
Mój Nowy Orange
[ Edytowane ]luty – ostatnio edytowany luty
Witaj @irek6311
Dla mnie to NMO jest tzw. trudnym orzechem do zgryzienia gdyż bardzo dużo osób ma problem od dłuższego czasu w temacie logowania się w NMO
Ciekawa jestem czy @majestyczny rozwiązał swój problem z NMO ?
luty – ostatnio edytowany luty
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Wyślij wiadomość e-mail do znajomego
- Zgłoś
Mój Nowy Orange
luty
Próbowałem, ale konto powiązane jest numerem telefonu, który w starym MO jest jak najbardziej rozpoznawalny. Podczas zakładania nowego konta, system krzyczy, że ten numer już posiada konto w MO. I szach mat, sytuacja patowa.
luty
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Wyślij wiadomość e-mail do znajomego
- Zgłoś
Mój Nowy Orange
luty
No to może trzeba jeszcze usunąć też konto w Starym MO, poczekać ileś tam dni, a potem założyć sobie od razu konto w Nowym MO.
Ela
luty
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Wyślij wiadomość e-mail do znajomego
- Zgłoś
Mój Nowy Orange
luty
hmmm, pierwszy etap weryfikacji chyba udany. System przekierował do dalszego etapu, tzn weryfikacji przez czat. Tam jednak pani przesłała link aktywacyjny na mój adres email, który jeszcze nie doszedł. Tak wiec czekam.
Fakt, faktem tego sposobu jeszcze nie próbowałem, wiec pojawiło się nowe światełko nadziei
Zastanawiam się tylko dlaczego do tej pory żaden konsultant nie zaproponował tego rozwiązania.
luty
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Wyślij wiadomość e-mail do znajomego
- Zgłoś
- « Poprzedni
- Następny »
- « Poprzedni
- Następny »