Logowanie Mój Orange - nie pamiętam e-maila.

[grumperka]

Witam!

   Konto Orange założyłam bardzo dawno, nie pamiętam e-maila do logowania. E-mail jest już na pewno nie aktywny. Do niedawna można było się logować poprzez nr. telefonu oraz hasło, dlatego nie zwracałam na ten problem większej uwagi...

   W jaki sposób będę mogła zmienić adres mailowy, nie mając dostępu do konta?

   I jeżeli nie obejdzie się bez kontaktu z konsultantem, jakie dane będą potrzebne do weryfikacji mojej tożsamości?

[byczyn_86]

@grumperka skomtaktuj sie z BOK https://www.orange.pl/view/kontakt proste pytania aby potwierdzic Twoja tozsamosc. Jesli jestes wlascicielka konta to nic nie powinno Cie zaskoczyc😉 

[agat13]

@grumperka Bez kontaktu z infolinią się nie obejdzie. Zawsze możesz spróbować załatwić sprawę na czacie. Na infolinii będziesz musiała "przejść" przez Maxa-sztuczną inteligencję (z uporem maniaka powtarzaj "proszę o kontakt z konsultantem"), gdyż najlepiej jest taki temat załatwić z pracownikiem BOK . Do weryfikacji (z powodu braku tamtych danych) wydaje mi się, że dane osobowe plus dane z faktury wystarczą

(Chłopaki, poprawcie jeśli się mylę)

[byczyn_86]

Jezeli kolezanka zakladala konto dawno temu to przy okazji moze zarejetrowac sie w Nowym Moj Orange. Tam juz logowanie jest poprzez email. Konieczny jest kontakt z konsultantem w celu weryfikacji. 

[ketrasaArtur]

@grumperka zarejestruj nowe konto na e-mail. Wszystkie usługi jakie masz w Orange powinny być z automatu widoczne na nowo zarejestrowanym koncie. O starym sposobie logowania zapomnij, jak nie jest potrzebne np. do MultiBox-a. Z czasem i tak wypadnie. Obecnie obowiązującym sposobem logowania jest e-mail, na który jest założone nowe konto.

Tu link do rejestracji konta na e-mail:

https://www.orange.pl/rejestracja.phtml?mode=both