Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Komentarze do artykułu: Połączenie z doradcą przez aplikację Mój Orange

Anonim

Nie dotyczy

Komentarze do artykułu: Połączenie z doradcą przez aplikację Mój Orange

@AgnieszkaTrzeba uzupełnić że polaczenie przez aplikacje jest płatne zgodnie z cennikiem 


Poziom 9, Poszukiwacz
  • 11
  • 2
  • 0

Komentarze do artykułu: Połączenie z doradcą przez aplikację Mój Orange

Witam Proszę o wskazanie w regulaminie korzystania z serwisu Mój Orange gdzie są podane informacje o płatności za połączenia z konsultantem i jej wysokości?  Dzięki i pozdrawiam Arek


Poziom 9, Poszukiwacz
  • 11
  • 2
  • 0

Komentarze do artykułu: Połączenie z doradcą przez aplikację Mój Orange

I jeszcze jedno - czy 22 minuty na udzielenie odpowiedzi na proste pytanie to teraz norma wg Orange? (6,64 zarobione)


Ekspert AMA
  • 398
  • 814
  • 56

Komentarze do artykułu: Połączenie z doradcą przez aplikację Mój Orange

@Areckin1 Aplikacja sama z siebie nie wykonuje połączenia tylko je inicjuje. Zgodę na płatne połączenie z standardowym numerem infolinii daje użytkownik (otrzymuje informacje ze będzie płatne). Cennik kosztu połączenia jest taki sam jakby połączenia nie było wykonywane z aplikacji mobilnej.

 

zaleta jest automatyczna identyfikacja i autoryzacja plus brak drzewa wyboru po połączeniu 


Ekspert AMA
  • 398
  • 814
  • 56

Komentarze do artykułu: Połączenie z doradcą przez aplikację Mój Orange

22 minuty to był czas połączenia z doradca? 


Poziom 40, Guru *****
  • 31529
  • 30407
  • 1335

Komentarze do artykułu: Połączenie z doradcą przez aplikację Mój Orange

@Areckin1: regulamin mój Orange nic nie mówi na ten temat http://www.orange.pl/ocp-http/PL/Binary2/1978292/regulaminserwisuorange_4002392365.pdf

 

BTW: sprawdź cennik swojej oferty. Może czasem taniej jest zadzwonić na obsługę firm 510600600 (kosztujące 1,50 zł za całość), niż przez apkę lub na 510100100 gdzie płatne jest 29 gr/min (tak jest w nowych planach abonamentowych od sierpnia 2017 https://www.orange.pl/ocp-http/PL/Binary2/2006110/4108513415.pdf tabela na stronie 4). Opłaca się przy dłuższych połączeniach. Ew. bezpłatnym rozwiązaniem jest czat http://orange.pl/kontakt


Ekspert AMA
  • 398
  • 814
  • 56

Komentarze do artykułu: Połączenie z doradcą przez aplikację Mój Orange

Przypominam ze darmowy chat jest również dostępny bezpośrednio z aplikacji. Co więcej również użytkownik jest automatycznie zautoryzowany.


Poziom 9, Poszukiwacz
  • 11
  • 2
  • 0

Komentarze do artykułu: Połączenie z doradcą przez aplikację Mój Orange

 poprawiony SMP.png

 

 

 


Poziom 40, Guru *****
  • 31529
  • 30407
  • 1335

Komentarze do artykułu: Połączenie z doradcą przez aplikację Mój Orange

@Areckin1: ukryj swój numer na zdjęciu.


Poziom 9, Poszukiwacz
  • 11
  • 2
  • 0

Komentarze do artykułu: Połączenie z doradcą przez aplikację Mój Orange

poszło w świat a jakoś nie mogę tego poprawić jakoś to przeżyję 😁 po 22 nie dzwonić!