Kiedy wreszcie wyłączycie Maxa?

[Piotrekk85]

tak.

[zielony71]

@Piotrekk85 Wielkie dzięki,  ten sposób działa 🙂

[Piotrekk85]

Jutro lub na dniach zablokują - krytyczna luka na bezpośrednie kontakty. Sposoby są jeszcze inne - ale ludzie z Orange powinni sami znać najlepiej sposoby 🙂

[ketrasaArtur]

To jeden z tematów dotyczących MAX-a:

https://nasz.orange.pl/t5/Konto-M%C3%B3j-Orange/Czat-z-konsultantem-problem-z-Max-em/m-p/234343#U234...

Jet też w poście link do jeszcze jednego tematu i pomysłu.

[Sandrusia]

Jak chce się połączyć z doradcą to MAXowi daje 3 komendy na jego zapytania.

Doradca

Doradca

Tak

[xeth]

A jak ktoś nie ma konta Orange i nie chce go zakładać to przez Maxa się nie przebije.

To samo jak ma właśnie problem z kontem Orange wtedy też nic z tego i konsultanta nie będzie.

Czyli mamy wymuszanie zakładania konta żeby skorzystać z pomocy technicznej i nierozwiązywalny problem gdy konto Orange nie działa.

Super ten Max.

[Piotrekk85]

Zostaje infolinia.

[spiro]

Coś się chyba popsuło w aplikacji bo teraz i tam max prosi o numer telefonu/usługi aby przejsc dalej. Na koniec prosi o zalogowanie i się rozłącza.

Podziękowałem w ankiecie za taką obsługę 

[ketrasaArtur]

Wczoraj około godziny 16-tej wykonałem połączenie na infolinię 510 100 100 i ku mojemu zdziwieniu nie odezwał się MAX, tylko standardowy głos automatu do wybierania z klawiatury. Bardzo nie to ucieszyło, więc postanowiłem ponownie wykonać połączenie i niestety moja radość minęła. Znowu usłyszałem MAX-a. W związku z tym mam pytanie, czy MAX został wyłączony ze względu na prace konserwacyjne, czy ze względu na duży ruch na infolinii? Co było przyczyną, że MAX na pierwsze połączenie nie odpowiedział i czy mogło by zostać bez MAX-a?

[pirenej]

Był zajęty?