Infolinia przez Mój Orange

[przemek594]

Witam serdecznie. Czy jeśli jestem zalogowany na swoim koncie abonenckim w aplikacji Mój Orange, i połącze się z poziomu aplikacji z konsultantem to potrzebna jest wówczas dodatkowa weryfikacja?

[Remi · Accepted solution]

Jeśli jesteś zalogowany loginem i hasłem to nie ma takiej potrzeby. Jeśli to autologowanie to będziesz musiał się zweryfikować aby np. otrzymać informacje o bilingu, aktywować usługę etc.

[Serki · Accepted solution]

@przemek594 najłatwiej to sprawdzić wchodząc na stronę "Kontakt z Orange". Jeżeli masz widok tematów rozmowy zamiast listy numerów kontaktowych (tak jak w załączonym screenie), to znaczy, że możesz skorzystać z opcji bezpośredniego połączenia z doradcą, przy którym nie jest wymagana dodatkowa weryfikacja 🙂

[Anonim]

Czyli nic już dodać, nic ująć. Nasi Drodzy pracownicy (konsultanci) udzielili już profesjonalnej odpowiedzi, super. TAK TRZYMAĆ PANOWIE I PANIE 🙂